【摘 要】
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TOC理论(Theory of Constraints),又称制约理论或者约束理论,是以色列物理学家高德拉特博士(Dr Eliyahu Moshe Goldratt)在OPT(Optimized Production Timetables,即最优生产
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TOC理论(Theory of Constraints),又称制约理论或者约束理论,是以色列物理学家高德拉特博士(Dr Eliyahu Moshe Goldratt)在OPT(Optimized Production Timetables,即最优生产技术)的基础上创立的一套理论方法,其内容博大精深。文章提及的S公司,运用TOC理论体系中的思维过程(即TP,Thinking Process)对公司的实际情况进行调研分析,并通过一系列思维工具回答公司面临的现状(要改变什么,What to change),公司未来发展(要改变成什么,what to change to)以及公司如何进行改变的过程(怎样改变,How to cause the change)。通过这些具体思维工具的应用,为管理的持续改进提供方向。
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