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图书馆管理中,人的管理是关键,图书馆事业发展和其工作特点都需要图书馆实行人性化的管理.人性化管理是以尊重人的思想为基础的管理,它由重视人到以人为中心,再到人是被管理者又是管理者来逐步达到人性化的管理,其实质是"以人为本"的管理.图书馆应营造一种以"尊重职工、信任职工"为基准的人性化环境,建立公正公平的竞争、奖励机制,以关注职工的发展等人性化的管理方式来推动图书馆事业的发展.