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唐强心血来潮,开了一家专卖冥币的网店。开店之初,他到处吹嘘,说自己的创意一定是今年最具价值的网商思路。因为这个网店一旦做大,可能替代大部分的冥币零售商,进而成为一个冥币“O2O”托拉斯。
可是真到了实际经营的时候,生意却十分惨淡,因为很多人都忌讳将冥币邮寄到自己家里。几个月下来,唐强只做成了寥寥几单生意,而且客户都不肯给好评。他十分无奈,准备关闭网店。然而,就在关店的前一天夜里,突然来了一个五百块钱的订单──可惜,最后被给了个差评。
唐强与客户沟通,希望他能改—下评价。
唐强:亲,货物质量不差,快递也很给力,怎么给差评呢?
客户:质量不差?你寄过来的东西根本就不能用!
唐强:你买的又不是人民币,告诉我怎么才能用。这句话一问出来,客户再也没有回话。
时隔几天,那个客户又来下单。唐强因为之前的差评怀恨在心,心想反正网店要关门,破罐子破摔,不怕得罪你,便直接寄了一堆纸灰过去。出乎意料的是,两天后,他却得到了一个五星好评。
唐强心想:这一定是客户不肯和自己计较,才给了个好评。于是心存歉意地与客户沟通。
唐强:亲,对不起,如果给您带来什么不便,我给您办理退款,反正我的网店也开不下去了。
客户:没有不爽啊,非常好用,我还想要更多呢!大概要五万块钱的。我这就下单,尽快邮寄过来哦──我今晚就要,—定要快!
說罢,客户真的又下了一单,一共要五万块钱的货物。唐强看到订单欣喜若狂,可是客户说今晚就要,这是无论如何也送不到的。于是唐强赶快回复。
唐强:亲,如果你今晚就要,快递是送不到的,不然我去给你送货吧?
客户:你们的快递真差劲!你在城北吧,我直接去取货,等着。
唐强发了地址,结果他刚准备好货物,客户就到了。唐强点烟倒茶,热情招待。可是客户看到货物,却皱着眉头说:“这和上次给我发的不一样啊。”
唐强说:“上次是我赌气,您别介意。”
客户说:“哪有你这么做生意的?行啊,将就一下吧,我自己打包。”说完,客户将烟头丢在了一垛冥币上。
房间里的冥币瞬间熊熊燃烧起来,客户在大火中,将一堆堆的纸灰装入口袋,笑着说:“这样才和上次的货一样嘛!”
唐强被烧死了,他的货物和房子,也被大火烧了个精光。
等消防员赶到时,大火已经熄灭了。书房角落里还没有完全烧毁的手机叮咚地响了一声,弹出一个五星好评的窗口。
选自《男生女生》
可是真到了实际经营的时候,生意却十分惨淡,因为很多人都忌讳将冥币邮寄到自己家里。几个月下来,唐强只做成了寥寥几单生意,而且客户都不肯给好评。他十分无奈,准备关闭网店。然而,就在关店的前一天夜里,突然来了一个五百块钱的订单──可惜,最后被给了个差评。
唐强与客户沟通,希望他能改—下评价。
唐强:亲,货物质量不差,快递也很给力,怎么给差评呢?
客户:质量不差?你寄过来的东西根本就不能用!
唐强:你买的又不是人民币,告诉我怎么才能用。这句话一问出来,客户再也没有回话。
时隔几天,那个客户又来下单。唐强因为之前的差评怀恨在心,心想反正网店要关门,破罐子破摔,不怕得罪你,便直接寄了一堆纸灰过去。出乎意料的是,两天后,他却得到了一个五星好评。
唐强心想:这一定是客户不肯和自己计较,才给了个好评。于是心存歉意地与客户沟通。
唐强:亲,对不起,如果给您带来什么不便,我给您办理退款,反正我的网店也开不下去了。
客户:没有不爽啊,非常好用,我还想要更多呢!大概要五万块钱的。我这就下单,尽快邮寄过来哦──我今晚就要,—定要快!
說罢,客户真的又下了一单,一共要五万块钱的货物。唐强看到订单欣喜若狂,可是客户说今晚就要,这是无论如何也送不到的。于是唐强赶快回复。
唐强:亲,如果你今晚就要,快递是送不到的,不然我去给你送货吧?
客户:你们的快递真差劲!你在城北吧,我直接去取货,等着。
唐强发了地址,结果他刚准备好货物,客户就到了。唐强点烟倒茶,热情招待。可是客户看到货物,却皱着眉头说:“这和上次给我发的不一样啊。”
唐强说:“上次是我赌气,您别介意。”
客户说:“哪有你这么做生意的?行啊,将就一下吧,我自己打包。”说完,客户将烟头丢在了一垛冥币上。
房间里的冥币瞬间熊熊燃烧起来,客户在大火中,将一堆堆的纸灰装入口袋,笑着说:“这样才和上次的货一样嘛!”
唐强被烧死了,他的货物和房子,也被大火烧了个精光。
等消防员赶到时,大火已经熄灭了。书房角落里还没有完全烧毁的手机叮咚地响了一声,弹出一个五星好评的窗口。
选自《男生女生》