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作为物业管理服务的“润滑剂”,社区文化建设一直是行业所关注、企业所重视的话题。经过多年的摸索,社区文化建设俨然已成为众多物业服务企业的文化名片,也是大家在日常工作中增进与业主的沟通交流、提升服务品质、塑造企业形象的得力武器。但近来,大家也时常感到,如今的业主文化需求越来越“刁难”,难以对上胃口,劳心、耗神,怎么忙乎都如同是剃头匠的挑子一头热,曾经得心应手的法宝似乎有点“被鸡肋”之嫌了。