门诊护理中护患沟通的有效运用

来源 :中国保健营养(下旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:yaoyao1021
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目的 研究讨论在门诊护理工作中提高护患沟通问题的意义和途径.方法 根究医患关系的特点和护理工作的特质,研究分析出临床中影响护患沟通的因素,并制定出有效的增强护患沟通的措施和提升护理质量的方法.结果 有效的提高了护理人员的服务意识,促进了护患间的有效沟通,就诊病人的满意度有很大提升.结论 提高护理人员的服务意识和护患之间的沟通能力,能够有效的增强临床中护理工作的质量,有利于医院的长期发展和壮大.
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