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服务加强会员粘性
服务加强会员粘性
来源 :中国药店 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xaly001
【摘 要】
:
强化会员服务是培养忠诚消费者的一项细致工作。管理并服务好20%的消费者,就可以带动80%的销售。
【作 者】
:
刘玉平
【机 构】
:
常州恒泰医药集团
【出 处】
:
中国药店
【发表日期】
:
2014年6期
【关键词】
:
服务
会员
粘性
消费者
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强化会员服务是培养忠诚消费者的一项细致工作。管理并服务好20%的消费者,就可以带动80%的销售。
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