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为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“以人为本”的科学发展观，牢记“以患者为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，我院积极稳妥地开展和推进了“医院管理年”活动，目的是为了持续改进医院管理的科学化、规范化和标准化。通过此次活动，不仅改善了服务态度，也规范了医疗行为，降低了医疗费用，而且确保了医疗安全。在全市人民关心瞩目下，院领导班子以行风效能建设为突破口，刹歪风，树正气，从严管理，真抓实干，