管理压力与经营健康

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  一、关注职场压力:
  
  “这些天我总觉得浑身没劲,胃口也不好,晚上睡觉的时候还满脑子事,睡不着。”
  看到上面的描述你会感觉到什么?是似曾相识,或者,深表同情?
  这是一位高级经理人对自己身体状况的描述。专家对这种描述的解读是工作压力过大而导致的亚健康状态的表现。
  近期,由于“胡新宇”事件的发生,“过劳死”话题又频频见诸报端,职业压力过大的问题又一次被人们所关注。那么,职业压力究竟来自何方?它对我们的身体健康到底有什么影响,有多大影响?应该怎样来管理我们身上的工作压力呢?
  
  二、压力与健康:
  
  过重的压力会给人身心造成极大的影响。
  据有关专家介绍,当一个人的压力太大时,身体健康上就会出现一些状况,如血压增高、肠胃失调、溃疡、意外受伤、身体疲劳、汗流量增加、头痛、失眠、肌肉紧张等;而心理上会产生倦怠、情绪反常、工作的意义感降低,幸福感消失、自我协调和对他人的接纳程度降低,认为生活无意义。
  如果压力长期存在得不到缓解,就会导致身心疾病的出现。比如,很多中高层管理人员都患有一些心脑血管方面的疾病,原因就是压力过大;很多精英人士的自杀,也是压力过大造成的情绪抑郁而导致的,甚至癌症的发生也和长期压力过大有千丝万缕的关系。
  压力产生的生理心理变化,不仅会影响个人健康,还影响着企业内部的人事关系和日常管理等问题。
  
  三、压力管理:
  
  当你已经意识到自己的压力超出了负荷,就应该开始对压力进行管理了。
  所谓压力管理,可以分成两部分:
  第一是针对压力源造成的问题本身去处理;
  第二是处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面的纾解。
  
  找出压力来源:
  来源干工作的压力:
  引起工作压力的因素主要有:工作特性,如工作超载、工作欠载、工作条件恶劣、时间压力等;员工在组织中的角色,如角色冲突、角色模糊、个人职责、无法参与决策等;事业生涯开发,如晋升迟缓、缺乏工作安全感、抱负受挫等;人际关系,与上司、同事、下属关系紧张,不善于授权等;工作与家庭的冲突;组织变革,如并购、重组、裁员等使许多员工不得不重新考虑自己的事业发展、学习新技能、适应新角色、结识新同事等,这些都将引起很大的心理压力。
  来源于生活中的压力:
  每个人的个人情况不同,生活中的压力源也不相同,所以几乎生活中的每一件事情都可能会成为生活压力源。如配偶死亡、离婚、夫妻分居、拘禁、家庭成员死亡、外伤或生病、结婚、解雇、复婚、退休等情况都可能成为不同人的压力源。
  来源于社会的压力:
  每个人都是社会的一员,自然会感受到社会的压力。社会压力源包括社会地位、经济实力、生活条件、财务问题、住房问题等。
  
  解压、消压:
  从生活态度开始:
  雨果有句名言:思想可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂。卡内基也说过:人生是我们的思想所造成。有研究说,在人们以乐观的心态处理问题时,得到满意结果的比率高于悲观心态20%。可见,在面对可能对我们造成压力的事件时,与其焦躁不安,不如乐观以对。
  工作中的压力管理:
  今日事今日毕,明日事明日愁。
  很多压力的产生是由于我们会在下班后还在思考着工作的问题,使我们不能充分享受生活,适时释放压力。所以我们只要把今天该做的完成得尽善尽美,未来的工作不妨放到该做的时候来做,而只有今天的休息和健康,才能有精力和智慧来完成明天的工作。
  其实,做到今日事今日毕并不容易,因为紧迫感会让我们压力更大。解决这个问题的一个有效方法就是时间管理。
  做好时间管理的关键是不要让你的安排左右你,而是你要自己安排。在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,把重要但不一定紧急的事放到首位,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中。
  (1)加强沟通
  从压力源来看,很多压力的产生是缺乏沟通造成的。压力过大时,不要试图一个人完全承担下来,可能的话,尽量寻求上级或同事的帮助。觉得心里烦闷,又找不到明确原因时,可以主动寻求专业心理医生的帮助,也可以通过和家人、朋友的沟通来达到缓解心理压力的效果。
  (2)具体事件分析
  凯利空调的创始人一一凯利先生发明了一套专门面对压力的流程。
  首先,问你自己可能发生的最坏状况是什么;第二步,准备接受最坏的状况;第三步,设法改善最坏的状况。
  比如说你是一位销售总监,当总经理给你下达了一个很高的任务指标时,你感到了压力巨大,这时,按照凯利先生的理论,你要首先问自己:如果我没完成任务,最坏的情况是被解雇;第二步分析:就算被解雇,我正当盛年,又具备行业工作经验,再找一份相当的工作应该不是难事。想到这里,心里也该坦然一些了,然后再分析:我怎样才能改善最坏的状况呢?
  当然,这时你就需要衡量自己各方面的资源,制定相应的计划和阶段目标,有条不紊的完成任务。
  一般不能够很迅速地逃脱负面情绪的我们,应用凯利先生的魔术方程式,就可以尽快用理性战胜悲观。
  生理调节:
  睡眠质量是影响我们身体健康的重要因素,曾有科学家做过试验,在其他环境不变的情况下,剥夺小白鼠的睡眠,结果,几天之后,小白鼠全部死亡,原因是小白鼠体内的免疫系统全面崩溃,可见睡眠的重要性。但往往过大的压力让我们无法安睡,这时,你需要借助其他手段:有氧运动和药物治疗。
  药物当然不是首选,但如果你有这个打算,请一定先咨询专业医生。
  生命在于运动。适量的运动能够加速血液循环,还可以通过汗液排出体内的毒素,改善我们的睡眠状况。如果你没有时间去健身房,上下班时不坐电梯走楼梯也是有效的,只要你想,运动无处不在。
  日常生活小贴士:
  (1)旁观者清,当觉得事情千头万绪时,不妨找个亲近的人诉说一下,可能会有意想不到的收获;
  (2)把你认为的压力源头写下来,然后写出解决方案或途径;
  (3)心烦气躁时,深呼吸几口,或做做扩胸运动,可以使血液循环恢复正常,心情平和;
  (4)泡热水澡不仅能够舒缓疲劳,放松肌肉,还能促进睡眠,也是减压的好方法;
  (5)让自己去健身房出出汗,到没人的地方大声呐喊,或者经常唱唱歌,都能有效地宣泄情绪,放松压力。
  
  结语:
  
  一个优秀的管理者不仅能够管理企业,更应学会调节自身以及员工的压力。毕竟,身体才是革命的本钱,健康才是继续革命的保证!
  
  相关资料
  
  简易压力自测:
  请回想一下自己在过去一个月内有否出现下述情况:
  觉得手上工作太多,无法应付。
  觉得时间不够,所以要分秒必争。例如过马路时冲红灯,走路和说话的节奏很快速。
  觉得没有时间消遣,终日记挂着工作。
  遇到挫败时很容易发脾气。
  担心别人对自己工作表现的评价。
  觉得上司和家人都不欣赏自己。
  担心自己的经济状况。
  有头痛/胃痛/背痛的毛病,难于治愈。
  需要借烟酒、药物、零食等抑制不安的情绪。
  需要借助安眠药去协助入睡。
  与家人/朋友/同事的相处令你发脾气。
  与人倾谈时,打断对方的话题。
  上床后觉得思潮起伏,很多事情牵挂,难以入睡。
  太多工作,不能每件事做到尽善尽美。
  当空闲时轻松一下也会觉得内咎。
  做事急躁、任性而事后感到内咎。
  觉得自己唔应该享乐。
  计分方法:从未发生0分,偶尔发生1分,经常发生2分。
  0-10分:精神压力程度低但可能显示生活缺乏刺激,比较简单沉闷,个人做事的动力不高。
  11-15分:精神压力程度中等,虽然某些时侯感到压力较大,仍可应付。
  16分或以上:精神压力偏高,应反省一下压力来源并寻求解决办法。
  
  相关资料
  压力过大的各方面表现:
  第一,生理方面:心悸和胸部疼痛、头痛,掌心冰冷或出汗、消化系统问题(如胃部不适、腹泻等)、恶心或呕吐、免疫力降低等;
  第二,情绪方面.易怒、急躁、忧虑、紧张、冷漠、焦虑不安、崩溃等;
  第三,行为方面:失眠、过度吸烟喝酒、拖延事情、迟到缺勤、停止娱乐、嗜吃或厌食、吃镇静药等;
  第四,精神方面:注意力难集中,表达能力、记忆力、判断力下降,持续性地对自己及周围环境持消极态度,优柔寡断等。
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