湖北省三级综合医院住院患者护理服务需求分析与对策

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目的分析湖北省三级综合医院住院患者对护理服务的需求现状,拟为改进护理服务质量,进一步满足患者需求提供参考。方法采用自制三级综合医院住院患者护理服务需求问卷,对1971例三级综合医院住院患者进行问卷调查。结果综合医院住院患者对护理服务需求得分依次为安全需求(4.53±0.54)、尊重需求(4.38±0.51)、爱与归属需求(4.26±0.63)、自我实现需求(4.23±0.59)、生理需求(3.76±0.68)。16个2级条目中,排在前3位的条目为护士能力(
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