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生意危机导致失眠——巧遇商机
柳慧敏从卫校毕业后,既没进医院工作,也不愿去父亲的诊所帮忙,对经商情有独钟的她离开河南去了山东青岛。
经过两年多打拼,柳慧敏终于小有积蓄。2005年初,她在青岛高新技术开发区办起了“午休吧”,专为中午没地方睡午觉、又不愿在住所和公司之间来回奔波的上班族服务。但她的生意开张后一直不见起色,每月收入还不够应付房租、税收等开支。随着附近另外两家大型午休吧的崛起,“穷家薄业”的柳慧敏在同行竞争中一败涂地。眼看倾尽所有开起的小店不到三个月就将关门,她心急如焚,从此患上了失眠症。
在深圳打工的男友知道了柳慧敏的情况,特意送了个眼罩似的东西给她,说可以治愈她的失眠症。那天晚上,柳慧敏满怀好奇地戴着“眼罩”睡着了。这是她开店以来睡得最香甜的一夜。
第二天醒来后,柳慧敏感到精神百倍,愉快又舒畅。她问男友这个“眼罩”究竟是什么东西。男友说,这是香港流行的“数码睡眠仪”,很多睡眠不好的香港人都用它改善睡眠质量。它的工作原理很有趣,用低频电子脉冲刺激人的耳穴、模拟中医按摩手法,作用于神经中枢,从而达到调节神经促进睡眠的目的。
柳慧敏当天就把睡眠仪拿进她的午休吧,让一位在某公司做出纳的女白领试用。
女白领试用后激动不已,说她终于睡了一个久违的完美午觉。因工作压力大,上司又脾气火爆,她时常处于高度紧张状态,久而久之就患上了失眠症。她几乎每天中午下班后,都来柳慧敏的午休吧强迫自己睡一阵,可又常常难以入眠。体会到数码睡眠仪的妙处后,女白领当即询问小柳,哪里能买到这东西?其他顾客也纷纷打听此事,并托柳慧敏代购睡眠仪,有人甚至愿意出大价钱买小柳这个产品。
柳慧敏想:“既然午休吧生意很萧条,我何不另辟蹊径,专门经营这种时髦货呢?”
她立即与数码睡眠仪的深圳总代理取得联系,并达成代销协议。在回家乡筹钱的过程中,柳慧敏又发现了“新大陆”——得知孙女想做失眠人的生意,当了一辈子中医的爷爷告诉她:“不光是电子仪器啊,寒水石枕和中药枕头对失眠、焦虑、神经衰弱也有很好的疗效!”老人曾在省城一家中医学术刊物担任过编辑,听了这位“权威人士”的话,柳慧敏不由思路大开:看来,我可以把治疗失眠的产品都搜罗来,集中销售!
专卖店生意火爆遭模仿——新品救市
柳慧敏拿到第一批电子睡眠仪后,又从全国各地搜来睡眠贴、睡舒宝茶和睡眠液等产品。
3月21日,这天是世界睡眠日,柳慧敏的“美梦专卖店”开业了。一些曾经光顾过柳慧敏午休吧的白领失眠者闻讯而至,纷纷选购适合自己的助睡产品。
为了吸引更多顾客,她印了3000份彩色宣传单,内容是,“世上有什么东西,最不需要花钱而又特别值得我们享受?是睡眠。人的一生中,有三分之一的时间是在睡眠中度过的。可是,随着生活节奏的不断加快,越来越多的人因职场竞争激烈、工作和学习压力大而导致失眠。如果其中就有您或您的家人和朋友,请光临青岛首家‘美梦专卖店’,这里的助睡产品多不胜数,总有一样适合您!”
宣传单派发出去后,顾客接踵而来,柳慧敏和店员忙得不亦乐乎。生意最好的一天,专卖店的营业额高达4700元。
三个月后,光顾柳慧敏专卖店里的人渐渐少了许多,每天的营业额也从数千元锐减至几百元,她百思不得其解。她经过调查才知道原因出在那里:有市场就有竞争,在她的“美梦专卖店”生意最火爆的时候,有几家同类商店在青岛相继开张,产品售价均比她低。
柳慧敏认真思索了一番,自己的全部产品都是找生产厂家进的货,没有一种产品是自己所独有的,别人也可以找那些生产厂家进货,模仿自己以专卖店的形式销售;要在激烈竞争中获胜,一味打价格战是最愚蠢的办法,必须拿出独创性的东西才行。这时她猛然想起了爷爷说过的中药枕头,一瞬间,她有了主意。
她专程回家向爷爷请教制作药枕的事。在老人的悉心传授下,柳慧敏很快就掌握了几味常用的祛火中药:银花清热解毒,朱砂重镇安神,沉香降气明目,薄荷辛凉,决明子、蚕砂退火,薰衣草有静气明神、增强记忆、缓解压力的功效……拿到“秘方”后,她和男友开始四处联系加工厂。
半月后,“美梦专卖店”里就出现了许多精巧别致、五彩缤纷的保健枕头,有薰衣草系列,藿香、佩兰等植物系列,还有薄荷、茉莉花系列。柳慧敏把每一类枕头的功能、用途和成分制成小卡片,摆在枕头旁。这些气味淡雅的绿色香草和中药枕头很快就受到了白领们的青睐。
多手段多渠道销售产品——做大市场
柳慧敏不敢有丝毫松懈,仍在思索如何才能让自己的事业稳健发展,并逐步做强做大。
随着顾客群体的相对稳定,她开始实行会员制,顾客成为“美梦专卖店”的会员以后,购买助睡商品时能得到很多实惠,还能凭消费积分卡兑换时尚好玩的奖品。如果哪位顾客提出一个好的建议被柳慧敏采纳,也可以免费成为这家专卖店的会员。这样不仅留住了人气,而且能最快地知道顾客的真正需要,从而开辟更多的业务。
2006年8月,柳慧敏印制了一份以睡眠为主题的《健康小字报》,并且定期进行更新,专门供顾客阅读。此外,每到周末她还会邀请当地医学院的著名健康养生专家,为会员们讲授一些实用的保健养生知识。
这一系列人性化的服务,牢牢抓住了大批老顾客,同时又为专卖店吸引来了越来越多的新会员。
不久,柳慧敏迅速在当地开了两家分店,并开通了网上购物和本市送货上门等服务。
经营方式逐步完善后,柳慧敏的生意越做越顺,助睡产品的销售量直线攀升。截止到2008年元旦前夕,她通过向都市白领贩卖好睡眠斩获了130多万元。她的理想是自己生产一系列助睡产品,把“造梦”事业做得更大。
柳慧敏从卫校毕业后,既没进医院工作,也不愿去父亲的诊所帮忙,对经商情有独钟的她离开河南去了山东青岛。
经过两年多打拼,柳慧敏终于小有积蓄。2005年初,她在青岛高新技术开发区办起了“午休吧”,专为中午没地方睡午觉、又不愿在住所和公司之间来回奔波的上班族服务。但她的生意开张后一直不见起色,每月收入还不够应付房租、税收等开支。随着附近另外两家大型午休吧的崛起,“穷家薄业”的柳慧敏在同行竞争中一败涂地。眼看倾尽所有开起的小店不到三个月就将关门,她心急如焚,从此患上了失眠症。
在深圳打工的男友知道了柳慧敏的情况,特意送了个眼罩似的东西给她,说可以治愈她的失眠症。那天晚上,柳慧敏满怀好奇地戴着“眼罩”睡着了。这是她开店以来睡得最香甜的一夜。
第二天醒来后,柳慧敏感到精神百倍,愉快又舒畅。她问男友这个“眼罩”究竟是什么东西。男友说,这是香港流行的“数码睡眠仪”,很多睡眠不好的香港人都用它改善睡眠质量。它的工作原理很有趣,用低频电子脉冲刺激人的耳穴、模拟中医按摩手法,作用于神经中枢,从而达到调节神经促进睡眠的目的。
柳慧敏当天就把睡眠仪拿进她的午休吧,让一位在某公司做出纳的女白领试用。
女白领试用后激动不已,说她终于睡了一个久违的完美午觉。因工作压力大,上司又脾气火爆,她时常处于高度紧张状态,久而久之就患上了失眠症。她几乎每天中午下班后,都来柳慧敏的午休吧强迫自己睡一阵,可又常常难以入眠。体会到数码睡眠仪的妙处后,女白领当即询问小柳,哪里能买到这东西?其他顾客也纷纷打听此事,并托柳慧敏代购睡眠仪,有人甚至愿意出大价钱买小柳这个产品。
柳慧敏想:“既然午休吧生意很萧条,我何不另辟蹊径,专门经营这种时髦货呢?”
她立即与数码睡眠仪的深圳总代理取得联系,并达成代销协议。在回家乡筹钱的过程中,柳慧敏又发现了“新大陆”——得知孙女想做失眠人的生意,当了一辈子中医的爷爷告诉她:“不光是电子仪器啊,寒水石枕和中药枕头对失眠、焦虑、神经衰弱也有很好的疗效!”老人曾在省城一家中医学术刊物担任过编辑,听了这位“权威人士”的话,柳慧敏不由思路大开:看来,我可以把治疗失眠的产品都搜罗来,集中销售!
专卖店生意火爆遭模仿——新品救市
柳慧敏拿到第一批电子睡眠仪后,又从全国各地搜来睡眠贴、睡舒宝茶和睡眠液等产品。
3月21日,这天是世界睡眠日,柳慧敏的“美梦专卖店”开业了。一些曾经光顾过柳慧敏午休吧的白领失眠者闻讯而至,纷纷选购适合自己的助睡产品。
为了吸引更多顾客,她印了3000份彩色宣传单,内容是,“世上有什么东西,最不需要花钱而又特别值得我们享受?是睡眠。人的一生中,有三分之一的时间是在睡眠中度过的。可是,随着生活节奏的不断加快,越来越多的人因职场竞争激烈、工作和学习压力大而导致失眠。如果其中就有您或您的家人和朋友,请光临青岛首家‘美梦专卖店’,这里的助睡产品多不胜数,总有一样适合您!”
宣传单派发出去后,顾客接踵而来,柳慧敏和店员忙得不亦乐乎。生意最好的一天,专卖店的营业额高达4700元。
三个月后,光顾柳慧敏专卖店里的人渐渐少了许多,每天的营业额也从数千元锐减至几百元,她百思不得其解。她经过调查才知道原因出在那里:有市场就有竞争,在她的“美梦专卖店”生意最火爆的时候,有几家同类商店在青岛相继开张,产品售价均比她低。
柳慧敏认真思索了一番,自己的全部产品都是找生产厂家进的货,没有一种产品是自己所独有的,别人也可以找那些生产厂家进货,模仿自己以专卖店的形式销售;要在激烈竞争中获胜,一味打价格战是最愚蠢的办法,必须拿出独创性的东西才行。这时她猛然想起了爷爷说过的中药枕头,一瞬间,她有了主意。
她专程回家向爷爷请教制作药枕的事。在老人的悉心传授下,柳慧敏很快就掌握了几味常用的祛火中药:银花清热解毒,朱砂重镇安神,沉香降气明目,薄荷辛凉,决明子、蚕砂退火,薰衣草有静气明神、增强记忆、缓解压力的功效……拿到“秘方”后,她和男友开始四处联系加工厂。
半月后,“美梦专卖店”里就出现了许多精巧别致、五彩缤纷的保健枕头,有薰衣草系列,藿香、佩兰等植物系列,还有薄荷、茉莉花系列。柳慧敏把每一类枕头的功能、用途和成分制成小卡片,摆在枕头旁。这些气味淡雅的绿色香草和中药枕头很快就受到了白领们的青睐。
多手段多渠道销售产品——做大市场
柳慧敏不敢有丝毫松懈,仍在思索如何才能让自己的事业稳健发展,并逐步做强做大。
随着顾客群体的相对稳定,她开始实行会员制,顾客成为“美梦专卖店”的会员以后,购买助睡商品时能得到很多实惠,还能凭消费积分卡兑换时尚好玩的奖品。如果哪位顾客提出一个好的建议被柳慧敏采纳,也可以免费成为这家专卖店的会员。这样不仅留住了人气,而且能最快地知道顾客的真正需要,从而开辟更多的业务。
2006年8月,柳慧敏印制了一份以睡眠为主题的《健康小字报》,并且定期进行更新,专门供顾客阅读。此外,每到周末她还会邀请当地医学院的著名健康养生专家,为会员们讲授一些实用的保健养生知识。
这一系列人性化的服务,牢牢抓住了大批老顾客,同时又为专卖店吸引来了越来越多的新会员。
不久,柳慧敏迅速在当地开了两家分店,并开通了网上购物和本市送货上门等服务。
经营方式逐步完善后,柳慧敏的生意越做越顺,助睡产品的销售量直线攀升。截止到2008年元旦前夕,她通过向都市白领贩卖好睡眠斩获了130多万元。她的理想是自己生产一系列助睡产品,把“造梦”事业做得更大。