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护患沟通的技巧
护患沟通的技巧
来源 :航空航天医学杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xdhjyinghua
【摘 要】
:
目的:探讨护患沟通技能,缓解患者不良心理影响,融洽护患关系,提高护理服务质量。方法:通过介绍护患沟通的内容与沟通技巧,以阐明护患沟通对护患关系的影响。结果:很好沟通改善医
【作 者】
:
张蕾
【机 构】
:
河北省廊坊市三河市医院
【出 处】
:
航空航天医学杂志
【发表日期】
:
2013年3期
【关键词】
:
护患
沟通的技巧
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目的:探讨护患沟通技能,缓解患者不良心理影响,融洽护患关系,提高护理服务质量。方法:通过介绍护患沟通的内容与沟通技巧,以阐明护患沟通对护患关系的影响。结果:很好沟通改善医患信任关系。结论:提高护士的自身素质和语言及非语言的沟通技巧,改善了患者不良心理影响,减少了护患纠纷。
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