论文部分内容阅读
[摘 要]高校学生公寓是学生生活和学习的主要场所，因此高校学生公寓的管理工作也关系着学生的日常生活和学习情况。随着高等教育开始扩招，高校规模不断扩大，学生人数也在不断增多，使高校学生公寓管理工作的难度也越来越大，针对这一情况分析当前高校学生公寓的管理现状，并探寻相应的管理策略是非常有必要的。本文主要探讨了新形势下做好高校学生公寓管理工作的途径。
[关键词]新形势；高校；学生公寓；管理
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.20.149
[中图分类号]G647.4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）20-0-02
高校学生大部分时间都需要在公寓中度过，学生公寓是大学生重要的生活和学习场所，同时也是高校需要重点管理的场所。随着高等教育的普及，高校不断扩招，学生人数剧增，使学生公寓的管理任务也越来越繁重，学生公寓管理工作也面临着很多问题。要想有效地解决当前高校学生公寓的管理问题，高校还需要不断探索多元化的、科学的管理途径。
1 高校学生公寓管理的意义
学生公寓是学生日常生活和学习的重要场所，同时也是学生接受行为教育的主要阵地，更是学校最容易出现不稳定因素的重要部位，同时也是师生交流的平台。基于这些原因，高校加強对高校学生公寓的管理显得尤为必要，也是高校教学育人的一个重要环节，直接影响着学生的学习和生活，是营造和谐校园氛围的重要途径。同时，高校加强对学生公寓的管理也是保障学生切身利益，维持教学正常秩序和学校安全的重要方式。因此，高校强调学生公寓管理也是强化学生的日常教育，促进学生身心健康的重要途径。
2 高校学生公寓管理中存在的问题
2.1 有很多不安全因素
相关调查显示，当前高校学生公寓是盗窃案件的高发区，究其原因，主要是由于学生的安全意识薄弱，在上课或者出门后没有及时锁好门窗，进而为一些盗窃分子提供了可乘之机。同时，学生公寓的盗窃案件中内盗案件比较多，很多盗窃案件是同寝室人所为，从而使破案难度加大。此外，公寓的门卫工作量比较大，公寓中进出的学生人数多，公寓管理人员无法辨认公寓内的所有学生，从而使社会中的人员容易混入学生公寓中。
除了盗窃外，火灾也是高校学生公寓比较容易出现的危险因素，而学生公寓的火灾多数都是由于不规范的用电引起的。学生公寓管理检查中，经常会发现一些学生在寝室内违规使用电热杯、热得快等大功率电器，或者私拉电线等情况，进而为火灾的发生埋下隐患，也给学生公寓管理带来了一定的难度。而因为违章用电而引起火灾的案例也很多，主要是因为学生抱有侥幸心理，为了自己的方便不顾他人的安危，从而酿成悲剧。
2.2 部分学生心理问题严重
大学阶段的学生虽然大部分都已经成年，思想开始成熟，是人际交往能力培养的重要阶段。当前的大学生受学校、社会以及家庭环境的影响，心理容易出现不和谐的因素，导致宿舍关系紧张、宿舍的整体凝聚力下降，如果这种不和谐的关系不能及时改善，极容易造成一些恶性事件。
大学生公寓中同一个寝室的成员来自不同的地区、家庭，所接受的教育方式、家庭背景以及个人观念等都存在很大的差距，进而很容易产生攀比或者误解的问题。例如，一些家庭条件好的学生会看不起家庭条件差的学生，家庭条件差的学生在经济条件好的学生面前容易出现自卑心理等，进而导致一部分学生出现心理问题，从而引发更大的冲突，云南大学马加爵的案例就是最典型的例子。
2.3 部分学生的自我约束力不强
大学阶段本是学生们不断完善自我，提升各项能力的重要阶段，但由于高校的公寓网络化，使一部分自控能力差的学生难以进行自我约束。网络的开放性、信息的及时性为学生学习带来了很多便利，这也是学校对公寓网络化管理的初衷。但是网络本身就是一把双刃剑，在为学生学习提供方便的同时，也会使一些学生沉迷于网络难以自拔。笔者通过对部分高校的调查发现，在公寓内应用网络进行学习的学生不到30%，更多的学生利用网络追剧、玩游戏、聊天以及听音乐等，而且很多学生更是沉溺于网络游戏难以自拔，不仅影响自身的学习和休息，也会影响其他同学的正常学习和休息。
2.4 公寓的管理体制不合理
从我国高校当前的管理情况来看，几乎所有的高校都是根据自身的具体条件，来制定学生公寓的管理制度，而且大部分制度都是沿用传统的管理条例，更新和完善的不多。公寓的管理体制不合理主要表现在：第一，公寓管理内容列举不全面、不细化的情况比较普遍；第二，学生公寓管理过于强调学生的义务，忽视了学生的权利，使公寓管理成为限制学生行为的条款，难以突出对学生的保护，使学生对这种管理方式比较反感；第三，公寓管理比较死板，每项工作都是由专人管理，而且在各项管理工作的开展中，互不干涉，进而使公寓管理工作无法系统开展，降低工作效率。
3 高校学生公寓管理途径
3.1 帮助学生树立安全意识
大学生在进入高校前一直处于家长和学校的严密监护下，因此安全意识不足，而进入大学后家庭以及学校的管理干预会明显减少，如果学生仍然无法树立安全意识，那么必然会面对更多的危险因素和安全隐患。特别是在大学的公寓管理上，大部分学生初次离家独自生活，如果缺乏安全意识，将会造成严重的后果。因此，高校要帮助学生树立安全意识。首先，公寓的管理人员需要联合指导员以及学生干部，组织新生学习公寓管理内容，包括防火、防盗、防欺诈等方面的内容，并通过案例的方式为学生讲解缺乏安全意识的危害性，从而使学生在进入高校后就能够树立起良好的安全意识；其次，公寓的管理人员还需要做好查寝工作，争取每天熄灯前做好寝室检查，包括人数的清点、违章电器检查等，进一步提高大学生的安全意识。
3.2 重视学生心理动态，及时开展心理疏导 目前，大学生多数都是90后，这一代学生独生子女居多，而且个性强，叛逆心理严重，所以缺乏包容性，这种心理和性格极容易引起室友间的摩擦，进而怀恨在心施以报复。所以针对大学生的心理问题，每个公寓楼都需要设置一个心理咨询室，定期为学生做心理疏导，解决学生间的矛盾。同时，出于对学生隐私的保护，学校还可以创建网络心理咨询平台，使公寓管理人员以及指导员能够及时了解学生的心理动态，并积极采取相应的措施对学生的不良心理进行干预，培养学生们的爱心、责任心以及包容心，进而促进公寓内的和谐关系，维护公寓的稳定性。
3.3 采用网络化管理方式，提升学生参与积极性
目前，大部分高校都實现了网络全覆盖，而且几乎每个学生都配有移动网络终端设备，包括智能手机、手提电脑以及平板电脑等。这些设备虽然能够为学生提供更广阔的认知天地，但同时也容易使学生沉迷，所以公寓管理中也需要正确引导学生正常使用这些网络终端设备。例如，公寓管理人员可以通过微信视频的方式进行查寝、通过建立微博平台或者微信群实现管理人员与学生的互动，进而使管理人员能够更加真实地了解学生的所需，提升管理的人性化和完善性。此外，公寓管理员还可以引导学生利用网络开展设计、演讲、表演比赛等活动，并利用网络进行评选，从而使学生都能够积极地参与到公寓活动和管理中，避免学生将空余时间全部投入虚拟网络中。
3.4 完善管理制度，推行人性化管理原则
学生公寓管理制度是管理的主要依据和准则，所以高校不仅要结合自身实际情况，同时还需要参考相关的制度法规以及同类院校的成功经验，进而使公寓管理制度更加完善和全面，而且高校要随着社会形式的转变不断改善管理制度。首先，公寓管理人员在管理制度中，还需要能够遵循人性化的管理原则，并融入亲情化管理理念；其次，公寓管理人员需要树立服务第一的管理理念，要将帮助学生解决问题和困难作为首要任务；最后，高校在管理中需要组建一支高效的管理队伍，包括学生自律委员代表、楼长、层长以及寝室长等，通过多层的管理模式，使公寓管理不留死角，进而保证高校学生公寓管理的科学性和高效性。
4 结 语
新形势下，高校学生公寓管理面临着更大的挑战，影响到学生的人身安全、心理健康以及教育效果等。因此，高校在学生公寓管理中，还需要对存在的问题做进一步分析，从而不断地提升管理效率，提升学生的安全意识，培养学生正确的生活习惯，帮助学生树立正确的思想观念，为学生提供一个更加安全的生活和学习环境，维护学校的稳定。
主要参考文献
[1]徐烨.智能化的高校公寓管理可行性分析[J].才智，2015（32）.
[2]苏翔.浅论高校公寓管理教育功能的实现[J].文教资料，2016（12）.
[3]吴韩.创新高校公寓管理思路建设人性化服务型公寓[J].赤子，2015（9）.
[关键词]新形势；高校；学生公寓；管理
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.20.149
[中图分类号]G647.4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）20-0-02
高校学生大部分时间都需要在公寓中度过，学生公寓是大学生重要的生活和学习场所，同时也是高校需要重点管理的场所。随着高等教育的普及，高校不断扩招，学生人数剧增，使学生公寓的管理任务也越来越繁重，学生公寓管理工作也面临着很多问题。要想有效地解决当前高校学生公寓的管理问题，高校还需要不断探索多元化的、科学的管理途径。
1 高校学生公寓管理的意义
学生公寓是学生日常生活和学习的重要场所，同时也是学生接受行为教育的主要阵地，更是学校最容易出现不稳定因素的重要部位，同时也是师生交流的平台。基于这些原因，高校加強对高校学生公寓的管理显得尤为必要，也是高校教学育人的一个重要环节，直接影响着学生的学习和生活，是营造和谐校园氛围的重要途径。同时，高校加强对学生公寓的管理也是保障学生切身利益，维持教学正常秩序和学校安全的重要方式。因此，高校强调学生公寓管理也是强化学生的日常教育，促进学生身心健康的重要途径。
2 高校学生公寓管理中存在的问题
2.1 有很多不安全因素
相关调查显示，当前高校学生公寓是盗窃案件的高发区，究其原因，主要是由于学生的安全意识薄弱，在上课或者出门后没有及时锁好门窗，进而为一些盗窃分子提供了可乘之机。同时，学生公寓的盗窃案件中内盗案件比较多，很多盗窃案件是同寝室人所为，从而使破案难度加大。此外，公寓的门卫工作量比较大，公寓中进出的学生人数多，公寓管理人员无法辨认公寓内的所有学生，从而使社会中的人员容易混入学生公寓中。
除了盗窃外，火灾也是高校学生公寓比较容易出现的危险因素，而学生公寓的火灾多数都是由于不规范的用电引起的。学生公寓管理检查中，经常会发现一些学生在寝室内违规使用电热杯、热得快等大功率电器，或者私拉电线等情况，进而为火灾的发生埋下隐患，也给学生公寓管理带来了一定的难度。而因为违章用电而引起火灾的案例也很多，主要是因为学生抱有侥幸心理，为了自己的方便不顾他人的安危，从而酿成悲剧。
2.2 部分学生心理问题严重
大学阶段的学生虽然大部分都已经成年，思想开始成熟，是人际交往能力培养的重要阶段。当前的大学生受学校、社会以及家庭环境的影响，心理容易出现不和谐的因素，导致宿舍关系紧张、宿舍的整体凝聚力下降，如果这种不和谐的关系不能及时改善，极容易造成一些恶性事件。
大学生公寓中同一个寝室的成员来自不同的地区、家庭，所接受的教育方式、家庭背景以及个人观念等都存在很大的差距，进而很容易产生攀比或者误解的问题。例如，一些家庭条件好的学生会看不起家庭条件差的学生，家庭条件差的学生在经济条件好的学生面前容易出现自卑心理等，进而导致一部分学生出现心理问题，从而引发更大的冲突，云南大学马加爵的案例就是最典型的例子。
2.3 部分学生的自我约束力不强
大学阶段本是学生们不断完善自我，提升各项能力的重要阶段，但由于高校的公寓网络化，使一部分自控能力差的学生难以进行自我约束。网络的开放性、信息的及时性为学生学习带来了很多便利，这也是学校对公寓网络化管理的初衷。但是网络本身就是一把双刃剑，在为学生学习提供方便的同时，也会使一些学生沉迷于网络难以自拔。笔者通过对部分高校的调查发现，在公寓内应用网络进行学习的学生不到30%，更多的学生利用网络追剧、玩游戏、聊天以及听音乐等，而且很多学生更是沉溺于网络游戏难以自拔，不仅影响自身的学习和休息，也会影响其他同学的正常学习和休息。
2.4 公寓的管理体制不合理
从我国高校当前的管理情况来看，几乎所有的高校都是根据自身的具体条件，来制定学生公寓的管理制度，而且大部分制度都是沿用传统的管理条例，更新和完善的不多。公寓的管理体制不合理主要表现在：第一，公寓管理内容列举不全面、不细化的情况比较普遍；第二，学生公寓管理过于强调学生的义务，忽视了学生的权利，使公寓管理成为限制学生行为的条款，难以突出对学生的保护，使学生对这种管理方式比较反感；第三，公寓管理比较死板，每项工作都是由专人管理，而且在各项管理工作的开展中，互不干涉，进而使公寓管理工作无法系统开展，降低工作效率。
3 高校学生公寓管理途径
3.1 帮助学生树立安全意识
大学生在进入高校前一直处于家长和学校的严密监护下，因此安全意识不足，而进入大学后家庭以及学校的管理干预会明显减少，如果学生仍然无法树立安全意识，那么必然会面对更多的危险因素和安全隐患。特别是在大学的公寓管理上，大部分学生初次离家独自生活，如果缺乏安全意识，将会造成严重的后果。因此，高校要帮助学生树立安全意识。首先，公寓的管理人员需要联合指导员以及学生干部，组织新生学习公寓管理内容，包括防火、防盗、防欺诈等方面的内容，并通过案例的方式为学生讲解缺乏安全意识的危害性，从而使学生在进入高校后就能够树立起良好的安全意识；其次，公寓的管理人员还需要做好查寝工作，争取每天熄灯前做好寝室检查，包括人数的清点、违章电器检查等，进一步提高大学生的安全意识。
3.2 重视学生心理动态，及时开展心理疏导 目前，大学生多数都是90后，这一代学生独生子女居多，而且个性强，叛逆心理严重，所以缺乏包容性，这种心理和性格极容易引起室友间的摩擦，进而怀恨在心施以报复。所以针对大学生的心理问题，每个公寓楼都需要设置一个心理咨询室，定期为学生做心理疏导，解决学生间的矛盾。同时，出于对学生隐私的保护，学校还可以创建网络心理咨询平台，使公寓管理人员以及指导员能够及时了解学生的心理动态，并积极采取相应的措施对学生的不良心理进行干预，培养学生们的爱心、责任心以及包容心，进而促进公寓内的和谐关系，维护公寓的稳定性。
3.3 采用网络化管理方式，提升学生参与积极性
目前，大部分高校都實现了网络全覆盖，而且几乎每个学生都配有移动网络终端设备，包括智能手机、手提电脑以及平板电脑等。这些设备虽然能够为学生提供更广阔的认知天地，但同时也容易使学生沉迷，所以公寓管理中也需要正确引导学生正常使用这些网络终端设备。例如，公寓管理人员可以通过微信视频的方式进行查寝、通过建立微博平台或者微信群实现管理人员与学生的互动，进而使管理人员能够更加真实地了解学生的所需，提升管理的人性化和完善性。此外，公寓管理员还可以引导学生利用网络开展设计、演讲、表演比赛等活动，并利用网络进行评选，从而使学生都能够积极地参与到公寓活动和管理中，避免学生将空余时间全部投入虚拟网络中。
3.4 完善管理制度，推行人性化管理原则
学生公寓管理制度是管理的主要依据和准则，所以高校不仅要结合自身实际情况，同时还需要参考相关的制度法规以及同类院校的成功经验，进而使公寓管理制度更加完善和全面，而且高校要随着社会形式的转变不断改善管理制度。首先，公寓管理人员在管理制度中，还需要能够遵循人性化的管理原则，并融入亲情化管理理念；其次，公寓管理人员需要树立服务第一的管理理念，要将帮助学生解决问题和困难作为首要任务；最后，高校在管理中需要组建一支高效的管理队伍，包括学生自律委员代表、楼长、层长以及寝室长等，通过多层的管理模式，使公寓管理不留死角，进而保证高校学生公寓管理的科学性和高效性。
4 结 语
新形势下，高校学生公寓管理面临着更大的挑战，影响到学生的人身安全、心理健康以及教育效果等。因此，高校在学生公寓管理中，还需要对存在的问题做进一步分析，从而不断地提升管理效率，提升学生的安全意识，培养学生正确的生活习惯，帮助学生树立正确的思想观念，为学生提供一个更加安全的生活和学习环境，维护学校的稳定。
主要参考文献
[1]徐烨.智能化的高校公寓管理可行性分析[J].才智，2015（32）.
[2]苏翔.浅论高校公寓管理教育功能的实现[J].文教资料，2016（12）.
[3]吴韩.创新高校公寓管理思路建设人性化服务型公寓[J].赤子，2015（9）.