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摘要：信息时代下高校图书馆对管理员素质提出了更高的要求。从新时代下高校图书馆特征、高校图书馆管理员素质要求、高校图书馆管理员素质建设三个方面探讨信息时代下高校图书馆管理员综合素质。通过提高高校图书馆管理员的综合素质，提升信息时代高校教学科研的服务水平，创新高校图书馆的服务模式，提高服务质量，适应时代的发展，建立信息化的现代化高校图书馆，为国家教育发展作出更大贡献。
关键词：高校图书馆；信息时代；
高校图书馆作为普通高校图书资料的职能管理部门，在高校的学科建设、教学科研以及学生素质教育方面具有重要的地位。随着我国高等教育的迅速发展，高校图书馆的服务功能越来越强，对高等教育的提升也起到越来越大的作用，高校图书馆也得到了前所未有快速的发展。高校图书馆作为知识和技术传播纽带，信息技术的迅猛发展，对现代高校图书馆的服务质量和要求提出了挑战，也对高校图书馆管理人员的素质提出了更高的要求。
一、信息时代下高校图书管理员素质要求
1.较强的计算机技术综合能力
现代高校图书馆馆藏图书的数量庞大，种类繁多，图书的编码、借阅、网络服务等功能均需要借助计算机技术。因此，现代信息环境下高校图书馆管理员需要全面掌握与现代信息技术密切相关的计算机技术以及网络技术，才能更好地适应现代图书馆发展的要求。当前，高校图书馆管理员计算机技术掌握的水平不高，导致信息检索、信息共享等网络信息资源开发和利用方面难以适应信息资源快速、有效的传播和服务。因此，具备一定的计算机应用能力素质是信息时代下对图书馆管理员的基本素质要求，也是建设高水准图书馆的重要保证。
2.较强的文化知识和信息加工能力
随着世界学术和知识的广泛交流，英文文献是目前世界文献的主流文献，深入挖掘网络信息资源，了解最新学术动态，提供更高质量服务，需要具备一定的英语阅读能力。此外，学科发展使各学科知识体系逐渐交叉融合，这要求图书管理员不断更新文化知识，扩展视野，加强信息的更新，对新知识信息具有敏锐的判断力和洞察力，能够挖掘信息资源，实现信息的深加工，及时有效地对有价值的信息进行推荐，实现信息资源高效开发和利用。因此，文化知识的素质和信息加工能力是图书建设中图书管理员必不可少的基本素质要求。
3.主动创新和服务意识
创新是信息时代科学技术进步的原动力。图书管理作为知识储存、传播、交流的载体，更离不开创新意识和服务意识。信息时代下科学技术发展速度迅猛，新的科学思想和技术不断涌现。图书管理员只有不断学习、主动创新图书管理模式和服务模式、利用信息技术、加强扩宽创新思路，才能积极挖掘信息资源的服务功能，使图书馆成为新知识信息资源和信息传递桥梁。因此，建设信息时代的高校图书馆，离不开主动创新和服务意识的素质要求。
4.良好的心理素质和服务态度
随着高校图书馆的规模越来越大，藏书越来越多，新旧更替频繁，专业越来越细，图书管理工作日趋繁重，这就要求图书管理也要走专业化道路。面对庞大的知识库，图书管理员会面临前所未有的压力。这就要求图书管理员具有良好的心理素质。图书管理员在工作中要主动探索文献信息的管理体系和管理模式，耐心细致地整理规范图书资料，面对读者同样需要耐心周到地解答相关图书资料借阅问题，并耐心认真按管理流程借阅图书资料。良好的心理素质和服务态度也是图书资源有效管理的基本素质要求。
二、提高图书馆管理员素质的途径
1.改革人力资源管理制度
①需要转变观念，制订规划。②确立标准，严格选拔。要认真吸取国内外实施学科图书馆管 理员制度的成功经验与失败教训，设置学科管理员岗位，编制学科管理员职务说明书，进行 严格选拔。③应该大胆培养，放手使用馆员。一旦招聘到合适的人才，就应大胆地使用，创 造条件让他们不断学习先进的图书情报管理和对口学科专业知识，不断提高服务质量和水平，并放手让他们在实际的工作中锻炼成长。④认真考核，奖优罚劣。为使学科馆员健康成长，应按职务说明书及岗位职责的要求，定期对其进行考核。这样才能保证学科管理员素质的不断提高。⑤实行岗位轮换制，促进工作人员为适应新岗位、新工作而不断地努力学习新知 识和新技能。
2. 开发利用现有人力资源
努力健全在职人员的教育机制，充分开发利用现有人力资源，可从中挑选符合学科管理员标准或具有培养潜力的人员，进行脱产或在职培养，让他们经过一段时间的学习提高，逐步达到标准；鼓励同行之间定期开展交流和研讨活动，彼此交流，互通有无，共同提高；图书馆人员可经常组织对口专业参观，考察活动，多参加国内外图书馆情报方面的学术交流活动；为馆员提供科研休假，鼓励馆员撰写论文，提高人员能力和科研水平等。通常可以采取以下几种模式。
（1） 继续教育模式。只有通过不断学习和实践，不断地完善知识结构和提高业务技能，高校图书馆管理员才能适应高校图书馆事业自身发展和高等教育事业改革与发展趋势的需要。可实行定向脱产培训，使专业技术人员在短时期内有针对性地完善、更新自己的知识与技能结构；加强在岗学习培 训，即在实际工作中提高图书馆全体人员的业务技能等。
（2） 短期培训模式。针对目前高校图书馆人员的实际情况，可根据不同层次、不同需求实施馆员培训制度，如请有关专家学者到图书馆作报告和专题讲座，帮助图书馆管理员了解和掌握有关的最新信息动 态和图书馆事业的发展趋势。
（3） 网络教育模式。信息时代，网络已成为人们日常生活中必不可少的工具。图书馆管理员可通过网络远程教育，不断学习新知识、新技术，使自己不仅具有敏锐的信息意识和较强的信息处理能力，而且具备深厚的相关学科专业知识的底蕴，从而提高管理员自身的知识水平及业务技能。
信息时代下高校图书馆的服务职能对管理员的能力和素质提出了更高更新的要求。因此，高校图书馆管理员应不断提高自身的能力素质，不断优化知识结构，创新图书馆管理和服务模式，加强技能培训和素质教育，才能为高校教学科研对文献信息需求提供多元化现代服务模式，才能适应信息时代下高校图书馆管理员综合素质要求。
（作者单位：河北建材职业技术学院）
关键词：高校图书馆；信息时代；
高校图书馆作为普通高校图书资料的职能管理部门，在高校的学科建设、教学科研以及学生素质教育方面具有重要的地位。随着我国高等教育的迅速发展，高校图书馆的服务功能越来越强，对高等教育的提升也起到越来越大的作用，高校图书馆也得到了前所未有快速的发展。高校图书馆作为知识和技术传播纽带，信息技术的迅猛发展，对现代高校图书馆的服务质量和要求提出了挑战，也对高校图书馆管理人员的素质提出了更高的要求。
一、信息时代下高校图书管理员素质要求
1.较强的计算机技术综合能力
现代高校图书馆馆藏图书的数量庞大，种类繁多，图书的编码、借阅、网络服务等功能均需要借助计算机技术。因此，现代信息环境下高校图书馆管理员需要全面掌握与现代信息技术密切相关的计算机技术以及网络技术，才能更好地适应现代图书馆发展的要求。当前，高校图书馆管理员计算机技术掌握的水平不高，导致信息检索、信息共享等网络信息资源开发和利用方面难以适应信息资源快速、有效的传播和服务。因此，具备一定的计算机应用能力素质是信息时代下对图书馆管理员的基本素质要求，也是建设高水准图书馆的重要保证。
2.较强的文化知识和信息加工能力
随着世界学术和知识的广泛交流，英文文献是目前世界文献的主流文献，深入挖掘网络信息资源，了解最新学术动态，提供更高质量服务，需要具备一定的英语阅读能力。此外，学科发展使各学科知识体系逐渐交叉融合，这要求图书管理员不断更新文化知识，扩展视野，加强信息的更新，对新知识信息具有敏锐的判断力和洞察力，能够挖掘信息资源，实现信息的深加工，及时有效地对有价值的信息进行推荐，实现信息资源高效开发和利用。因此，文化知识的素质和信息加工能力是图书建设中图书管理员必不可少的基本素质要求。
3.主动创新和服务意识
创新是信息时代科学技术进步的原动力。图书管理作为知识储存、传播、交流的载体，更离不开创新意识和服务意识。信息时代下科学技术发展速度迅猛，新的科学思想和技术不断涌现。图书管理员只有不断学习、主动创新图书管理模式和服务模式、利用信息技术、加强扩宽创新思路，才能积极挖掘信息资源的服务功能，使图书馆成为新知识信息资源和信息传递桥梁。因此，建设信息时代的高校图书馆，离不开主动创新和服务意识的素质要求。
4.良好的心理素质和服务态度
随着高校图书馆的规模越来越大，藏书越来越多，新旧更替频繁，专业越来越细，图书管理工作日趋繁重，这就要求图书管理也要走专业化道路。面对庞大的知识库，图书管理员会面临前所未有的压力。这就要求图书管理员具有良好的心理素质。图书管理员在工作中要主动探索文献信息的管理体系和管理模式，耐心细致地整理规范图书资料，面对读者同样需要耐心周到地解答相关图书资料借阅问题，并耐心认真按管理流程借阅图书资料。良好的心理素质和服务态度也是图书资源有效管理的基本素质要求。
二、提高图书馆管理员素质的途径
1.改革人力资源管理制度
①需要转变观念，制订规划。②确立标准，严格选拔。要认真吸取国内外实施学科图书馆管 理员制度的成功经验与失败教训，设置学科管理员岗位，编制学科管理员职务说明书，进行 严格选拔。③应该大胆培养，放手使用馆员。一旦招聘到合适的人才，就应大胆地使用，创 造条件让他们不断学习先进的图书情报管理和对口学科专业知识，不断提高服务质量和水平，并放手让他们在实际的工作中锻炼成长。④认真考核，奖优罚劣。为使学科馆员健康成长，应按职务说明书及岗位职责的要求，定期对其进行考核。这样才能保证学科管理员素质的不断提高。⑤实行岗位轮换制，促进工作人员为适应新岗位、新工作而不断地努力学习新知 识和新技能。
2. 开发利用现有人力资源
努力健全在职人员的教育机制，充分开发利用现有人力资源，可从中挑选符合学科管理员标准或具有培养潜力的人员，进行脱产或在职培养，让他们经过一段时间的学习提高，逐步达到标准；鼓励同行之间定期开展交流和研讨活动，彼此交流，互通有无，共同提高；图书馆人员可经常组织对口专业参观，考察活动，多参加国内外图书馆情报方面的学术交流活动；为馆员提供科研休假，鼓励馆员撰写论文，提高人员能力和科研水平等。通常可以采取以下几种模式。
（1） 继续教育模式。只有通过不断学习和实践，不断地完善知识结构和提高业务技能，高校图书馆管理员才能适应高校图书馆事业自身发展和高等教育事业改革与发展趋势的需要。可实行定向脱产培训，使专业技术人员在短时期内有针对性地完善、更新自己的知识与技能结构；加强在岗学习培 训，即在实际工作中提高图书馆全体人员的业务技能等。
（2） 短期培训模式。针对目前高校图书馆人员的实际情况，可根据不同层次、不同需求实施馆员培训制度，如请有关专家学者到图书馆作报告和专题讲座，帮助图书馆管理员了解和掌握有关的最新信息动 态和图书馆事业的发展趋势。
（3） 网络教育模式。信息时代，网络已成为人们日常生活中必不可少的工具。图书馆管理员可通过网络远程教育，不断学习新知识、新技术，使自己不仅具有敏锐的信息意识和较强的信息处理能力，而且具备深厚的相关学科专业知识的底蕴，从而提高管理员自身的知识水平及业务技能。
信息时代下高校图书馆的服务职能对管理员的能力和素质提出了更高更新的要求。因此，高校图书馆管理员应不断提高自身的能力素质，不断优化知识结构，创新图书馆管理和服务模式，加强技能培训和素质教育，才能为高校教学科研对文献信息需求提供多元化现代服务模式，才能适应信息时代下高校图书馆管理员综合素质要求。
（作者单位：河北建材职业技术学院）