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长期以来,企业一直非常愿意将各种IT应用软件开发工作离岸外包,同时将IT基础设施工作——数据中心和网络管理、最终用户桌面服务、安全和其他核心业务——牢牢植根于本土。然而,在过去几年里,对远程管理日益增强的信心,以及低成本宽带的普及和高速网络实用性的增强,刺激了在印度(以及亚洲其他地区)和欧洲的离岸外包业务不断扩大。