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一、加快网络调整和优化,把网络建设和优化作为提升客户感知的基础,提高客户满意度rn目前,电缆接入距离过长、线路质量差、传输信号不好是影响客户满意度提升的直接原因.如金牛山营业部测量室出局有两条主干电缆,距离长,老化严重,部分主干电缆只能用于语言通话业务而不能用于ADSL宽带业务.
如何提高装维工作满意度
【摘 要】
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一、加快网络调整和优化,把网络建设和优化作为提升客户感知的基础,提高客户满意度rn目前,电缆接入距离过长、线路质量差、传输信号不好是影响客户满意度提升的直接原因.如金
【机 构】
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中国联通河南省信阳市
【出 处】
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通信企业管理
【发表日期】
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2010年9期
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