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摘 要：
当今社会快速发展，高等教育改革开放，高等职业院校的学生管理教育面临着诸多新挑战。而作为班级主要管理者的班主任（辅导员），在这种特殊的、复杂的教育背景下，只有采取有效措施，定位好自己的角色，才能提高大学生班级建设的质量。
关键词：
班级；质量；管理；大学生
中图分类号：G4
文献标识码：A
文章编号：16723198（2015）16014002
随着高等学校的招生规模不断扩大，高等教育从精英教育逐渐变得大众化，也面临着诸多新挑战。高等职业院校的学生管理教育更是如此，高职院校的大学生原本生源质量就是参差不齐，他们在新环境中，组合成新的班级、新的同学关系、新的师生关系，社团、社区、宿舍文化这些复杂的关系使得高职院校的班级关系也呈现多样化。班级是每位学生学习的重要场所，也是大学生接受高等教育的坐标尺，这是其他社团组织所不能达到的。社会在发展，高等教育的人才培养目标在转变，高职院校里的各项管理也在发生变革，班级学生管理也随之变得复杂起来，很多传统的学生管理模式、学生管理体制已经不能适应新的环境。因此，如何提高高职院校大学生班级建设的质量，进而提高大学生综合素质，在学生管理工作中显得尤为重要。
1 高职院校大学生班级建设状况
我们随机抽取大一的二十个班级，在第二学期开始，进行了一个关于班级建设、文化、氛围等情况开展了一次调查报告。
1.1 班级的目标、班级公约及满意度
从调查结果来看，有53.6%的班级有属于自己集体特有的标志、目标、班级公约。从具体调查对象分析来看，被调查学生中男生回答肯定的有49.1%，女生回答肯定的有74.9%，而只有52%的学生满意现在的班级。以上数据显示，班级的一些基本特点还没有全部深入学生心中，学生满意度不高。
1.2 班级的班风、学风
从调查结果来看，有55.6%的学生认为自己所在班级班风、学风是一般的好，有25.6%的学生认为自己所在班级班风、学风较好。以上数据显示，班级的班风、学风还有很大的提高空间。
1.3 同学之间、师生之间的交流
从调查结果来看，有50.6%的学生平时在班级里只是有时和同学交流。只有30.2%的学生经常和同学交流，加强团结。有70.8%的学生表示不会主动找班主任（辅导员）交流。这说明班级同学之间的交流太少，班级的文化氛围有待提高；而学生跟班主任（辅导员）之间交流不主动，不积极，不利于及时掌握了解学生动态。
1.4 班级的管理模式、班委的推选
从调查结果来看，有40.7%的学生认为应该自己管理自己，自己推选班委产生。只有30.2%的学生认为应该是在班主任、辅导员的指导下同学轮流管理，班委可由班主任、辅导员指定。以上数据显示大部分的学生的自主意识很强。
1.5 班干部工作的能力
从调查结果来看，有40.2%的学生认为班干部组织能力强，能团结一致。只有30.4%的學生认为班干部组织能力一般，不能团结一致。这说明有的班级班干部工作做得较好，而也有些做得不尽如人意。
1.6 举行班级活动以及学生参与度
从调查结果来看，62%的学生在参加一些学校开展的文体活动时，主要靠班干部指定参加，他们自身并不是很积极地主动参与。大多数班级只是偶尔搞一些班级活动，也是学校有要求时才开展。这个结果表明大多数学生对班级活动的开展兴致不是很高，或许是没能贴近学生的生活，没能调动学生的积极性。
1.7 个人发展与班级发展
从调查结果来看，有70.2%的学生认为建设一个优秀的班级能很好的带动自己个人的发展。这个结果表明大多数学生都认为学生的个人发展与班级发展是相互决定相互影响的。
班级是学生每天学习和生活时间最多的地方之一，一个发展和谐的班级将有助于提高大学生综合素质，加之时代的发展变化需要有素质过硬、品质过硬的人才，要将学生培养成为高素质的人、做社会有用的人才，要取得教育的成功，班主任（辅导员）的工作尤为重要。
在文献[1]中提到的提高大学生班级建设质量的措施，我们选择加以实施，经过班主任（辅导员）的用心教育，经过一年的时间，我们再次发放关于学生对待班级建设的问卷调查。结合问卷调查和访谈交流，结果令我们欣慰，我们的努力有了效果。很多同学表示有了明确的班级目标，就有了努力方向。班级师生共同制定的班级公约，让每一个学生在张扬自己个性的时候也多了一份“约束”，约束着自己时刻不忘自己是这个大家庭的一员。同学的相处关系融洽，学习氛围浓厚，班级开展集体活动时大家都争先恐后的“献计策”，充分发扬个人个性，提供一个展示自我的平台，整个班级呈现一种积极向上的状态。
2 提高班级建设质量中，学生和管理者的角色定位
只要我们要去做，我们用心去做，努力就会得到回报。要真正做到提高学生综合素质，根据“90”后学生个性强等特点，我们应该着手一方面让学生自我管理，另一方面作为班级主要管理者的班主任（辅导员），实施班级管理。
2.1 把班级还给学生，让学生自我管理
师生之间要建立一种新的关系，从“主导者”的角色过渡到“协助者”的角色，不再传授知识，而是帮助学生去发现、组织和管理知识，引导他们。在班级的组织和活动的建设上要把重点放在“把班级还给学生”上，发挥每个学生的主动性，让每个学生在自主活动中培养自我管理的能力。
培养学生的自主精神：当代大学生的思想，张扬、不羁、有创作性，不能运用老一套的管理中学生的方法。适当开展一些有主观意义的话题，展开主题班会，让学生以主人翁的身份为制定班级管理目标出谋献策，共同谋划在搞好班级建设方面，全班同学应当努力的方向和具体目标，使大家明确目标的实现需要每个人的努力。 培养学生的主体意识：通过一些团体活动，让学生参与到班集规划中来，充分体现了学生的主体性，使他们更加自尊、自律、自强，同时也增强了学生的责任感、集体荣誉感，增强了集体的凝聚力，促进了学生的个人社会化。通过集体活动，能让学生增强荣誉感的同时，也能发掘每位学生的潜能和才华。让学生熟知和相互了解，进而促进班级和谐共处。
2.2 班主任（辅导员）的班级管理
（1）在思想政治上给学生指明道路方向。
大学是学生的人生观、世界观、价值观形成的重要时期，当代的大学生勇于开拓、积极进取、追求人生价值，但也存在价值取向多元化，缺乏责任感、自私自利等消极的一面。这时候，班主任（辅导员）就要当好大学生思想政治上的“向导”，为他们指明方向，及时走出误区，确立正确的人生价值取向。
高职院校大学生的素质良莠不齐，班主任（辅导员）一方面要进行正面的引导教育，并将这种引导教育贯穿于学生的整个生活，另一方面要有的放矢，根据不同学生的不同情况，对症下药。
（2）在学习上给学生做好引导。
对学生而言，学习是他们的主要任务，但是目前高职院校不少大学生在学习态度上都是得过且过，混个文凭毕业，这样一种消极的心态很不利于大学生的综合素质发展。班主任（辅导员）一方面要多交流灌输学习的重要性，也可利用主题班会、形势政治课，通过讨论、写感受的过程，强化学生们的学习意识，利用课外活动激发学习的兴趣，让学生的态度从根本上转变为“我要学”的状态。另一方面由于大学的学习方式与中学相比有很大的差异，大学的学习要求学生具有较强的自学能力，班主任（辅导员）要及时教给学生一些学习技巧方法，好的学习目标、学习态度、学习方法就会达到事半功倍的效果。
（3）在生活上要细微关心、情感上要积极交流。
进入大学以后，要开始新的独立生活，很多事都要靠自己去思考、做决定，这使得刚进大学的学生一时不知所措。班主任（辅导员）在教育学生学会自己管理自己、学会独立生活的同时，也要积极主动关心学生，让学生从心里产生依赖，做学生生活上的“家长”。
班主任、辅导员工作中恰当地运用情感力量，不仅易于消除师生之间的心理距离，使双方的意见和误解得到及时的沟通和消除，而且易于与学生建立起密切和谐的人际关系，正确的要求和思想观点也就容易被学生接受，让学生感到班主任（辅导员）确实像长辈、像朋友，得到学生的信任、支持，也才能更好的开展班级管理工作。
（4）在班级管理上要“掌舵”。
虽然班级的成员是一群已经能够自主思考、自我决定、自我实践、有自尊、有自信的新时期大学生，但是要建好这个班集体，班主任（辅导员）还要起到“掌舵”的作用，班级的很多制度、计划还要由班主任（辅导员）来制定实施。比如引导正确向上的舆论，形成良好的班级氛围。培养学生的集体观念，消除歪风邪气，整个班级形成一股很强的凝聚力。再比如建立班级定量评价体系。全面明确责任，遵守班级公约，班级有人负责，形成基于规则的集體模式，大大提高了学生的自我意识和集体意识。再比如培养班级的骨干班委。考察一些优秀的学生做班主任（辅导员）的助理，对这些学生既要严格要求，又要放手让他们去做事情。他们工作时遇到阻力，要做他们的坚强后盾，坚决支持他们的工作。
3 结束语
提高班级建设的质量无论是对于学校班级的管理，还是学生个人的发展都有着重大的影响。然而要建设高质量的班级绝不是学校安排的几项活动就能达到的，也绝不是靠班级里有几个优秀的学生就能做好的。高质量班级的成长需要学院的支持，需要班主任（辅导员）勤恳耐心的工作，需要每个人都用心去付出。只有将多方的力量相统一，才能建设高质量的班级，让其发挥到应有的作用，提高大学生的综合素质，为祖国培养高素质人才。
参考文献
[1]张惠芳.新形势下高职院校班级的质量建设探析[J].新课程研究，2014，（10）：103104.
[2]张艳萍.当前高校班级建设存在的问题与思考[J].思想理论教育导刊，2011，（5）：113115.
[3]孟莉.浅谈高校班主任的角色定位和工作职责[J].读与写（教育教学刊），2011，（5）：9293.
[4]魏锋.浅析高校班主任建设[J].辽宁师专学报（社会科学版），2006，（3）：5556.
当今社会快速发展，高等教育改革开放，高等职业院校的学生管理教育面临着诸多新挑战。而作为班级主要管理者的班主任（辅导员），在这种特殊的、复杂的教育背景下，只有采取有效措施，定位好自己的角色，才能提高大学生班级建设的质量。
关键词：
班级；质量；管理；大学生
中图分类号：G4
文献标识码：A
文章编号：16723198（2015）16014002
随着高等学校的招生规模不断扩大，高等教育从精英教育逐渐变得大众化，也面临着诸多新挑战。高等职业院校的学生管理教育更是如此，高职院校的大学生原本生源质量就是参差不齐，他们在新环境中，组合成新的班级、新的同学关系、新的师生关系，社团、社区、宿舍文化这些复杂的关系使得高职院校的班级关系也呈现多样化。班级是每位学生学习的重要场所，也是大学生接受高等教育的坐标尺，这是其他社团组织所不能达到的。社会在发展，高等教育的人才培养目标在转变，高职院校里的各项管理也在发生变革，班级学生管理也随之变得复杂起来，很多传统的学生管理模式、学生管理体制已经不能适应新的环境。因此，如何提高高职院校大学生班级建设的质量，进而提高大学生综合素质，在学生管理工作中显得尤为重要。
1 高职院校大学生班级建设状况
我们随机抽取大一的二十个班级，在第二学期开始，进行了一个关于班级建设、文化、氛围等情况开展了一次调查报告。
1.1 班级的目标、班级公约及满意度
从调查结果来看，有53.6%的班级有属于自己集体特有的标志、目标、班级公约。从具体调查对象分析来看，被调查学生中男生回答肯定的有49.1%，女生回答肯定的有74.9%，而只有52%的学生满意现在的班级。以上数据显示，班级的一些基本特点还没有全部深入学生心中，学生满意度不高。
1.2 班级的班风、学风
从调查结果来看，有55.6%的学生认为自己所在班级班风、学风是一般的好，有25.6%的学生认为自己所在班级班风、学风较好。以上数据显示，班级的班风、学风还有很大的提高空间。
1.3 同学之间、师生之间的交流
从调查结果来看，有50.6%的学生平时在班级里只是有时和同学交流。只有30.2%的学生经常和同学交流，加强团结。有70.8%的学生表示不会主动找班主任（辅导员）交流。这说明班级同学之间的交流太少，班级的文化氛围有待提高；而学生跟班主任（辅导员）之间交流不主动，不积极，不利于及时掌握了解学生动态。
1.4 班级的管理模式、班委的推选
从调查结果来看，有40.7%的学生认为应该自己管理自己，自己推选班委产生。只有30.2%的学生认为应该是在班主任、辅导员的指导下同学轮流管理，班委可由班主任、辅导员指定。以上数据显示大部分的学生的自主意识很强。
1.5 班干部工作的能力
从调查结果来看，有40.2%的学生认为班干部组织能力强，能团结一致。只有30.4%的學生认为班干部组织能力一般，不能团结一致。这说明有的班级班干部工作做得较好，而也有些做得不尽如人意。
1.6 举行班级活动以及学生参与度
从调查结果来看，62%的学生在参加一些学校开展的文体活动时，主要靠班干部指定参加，他们自身并不是很积极地主动参与。大多数班级只是偶尔搞一些班级活动，也是学校有要求时才开展。这个结果表明大多数学生对班级活动的开展兴致不是很高，或许是没能贴近学生的生活，没能调动学生的积极性。
1.7 个人发展与班级发展
从调查结果来看，有70.2%的学生认为建设一个优秀的班级能很好的带动自己个人的发展。这个结果表明大多数学生都认为学生的个人发展与班级发展是相互决定相互影响的。
班级是学生每天学习和生活时间最多的地方之一，一个发展和谐的班级将有助于提高大学生综合素质，加之时代的发展变化需要有素质过硬、品质过硬的人才，要将学生培养成为高素质的人、做社会有用的人才，要取得教育的成功，班主任（辅导员）的工作尤为重要。
在文献[1]中提到的提高大学生班级建设质量的措施，我们选择加以实施，经过班主任（辅导员）的用心教育，经过一年的时间，我们再次发放关于学生对待班级建设的问卷调查。结合问卷调查和访谈交流，结果令我们欣慰，我们的努力有了效果。很多同学表示有了明确的班级目标，就有了努力方向。班级师生共同制定的班级公约，让每一个学生在张扬自己个性的时候也多了一份“约束”，约束着自己时刻不忘自己是这个大家庭的一员。同学的相处关系融洽，学习氛围浓厚，班级开展集体活动时大家都争先恐后的“献计策”，充分发扬个人个性，提供一个展示自我的平台，整个班级呈现一种积极向上的状态。
2 提高班级建设质量中，学生和管理者的角色定位
只要我们要去做，我们用心去做，努力就会得到回报。要真正做到提高学生综合素质，根据“90”后学生个性强等特点，我们应该着手一方面让学生自我管理，另一方面作为班级主要管理者的班主任（辅导员），实施班级管理。
2.1 把班级还给学生，让学生自我管理
师生之间要建立一种新的关系，从“主导者”的角色过渡到“协助者”的角色，不再传授知识，而是帮助学生去发现、组织和管理知识，引导他们。在班级的组织和活动的建设上要把重点放在“把班级还给学生”上，发挥每个学生的主动性，让每个学生在自主活动中培养自我管理的能力。
培养学生的自主精神：当代大学生的思想，张扬、不羁、有创作性，不能运用老一套的管理中学生的方法。适当开展一些有主观意义的话题，展开主题班会，让学生以主人翁的身份为制定班级管理目标出谋献策，共同谋划在搞好班级建设方面，全班同学应当努力的方向和具体目标，使大家明确目标的实现需要每个人的努力。 培养学生的主体意识：通过一些团体活动，让学生参与到班集规划中来，充分体现了学生的主体性，使他们更加自尊、自律、自强，同时也增强了学生的责任感、集体荣誉感，增强了集体的凝聚力，促进了学生的个人社会化。通过集体活动，能让学生增强荣誉感的同时，也能发掘每位学生的潜能和才华。让学生熟知和相互了解，进而促进班级和谐共处。
2.2 班主任（辅导员）的班级管理
（1）在思想政治上给学生指明道路方向。
大学是学生的人生观、世界观、价值观形成的重要时期，当代的大学生勇于开拓、积极进取、追求人生价值，但也存在价值取向多元化，缺乏责任感、自私自利等消极的一面。这时候，班主任（辅导员）就要当好大学生思想政治上的“向导”，为他们指明方向，及时走出误区，确立正确的人生价值取向。
高职院校大学生的素质良莠不齐，班主任（辅导员）一方面要进行正面的引导教育，并将这种引导教育贯穿于学生的整个生活，另一方面要有的放矢，根据不同学生的不同情况，对症下药。
（2）在学习上给学生做好引导。
对学生而言，学习是他们的主要任务，但是目前高职院校不少大学生在学习态度上都是得过且过，混个文凭毕业，这样一种消极的心态很不利于大学生的综合素质发展。班主任（辅导员）一方面要多交流灌输学习的重要性，也可利用主题班会、形势政治课，通过讨论、写感受的过程，强化学生们的学习意识，利用课外活动激发学习的兴趣，让学生的态度从根本上转变为“我要学”的状态。另一方面由于大学的学习方式与中学相比有很大的差异，大学的学习要求学生具有较强的自学能力，班主任（辅导员）要及时教给学生一些学习技巧方法，好的学习目标、学习态度、学习方法就会达到事半功倍的效果。
（3）在生活上要细微关心、情感上要积极交流。
进入大学以后，要开始新的独立生活，很多事都要靠自己去思考、做决定，这使得刚进大学的学生一时不知所措。班主任（辅导员）在教育学生学会自己管理自己、学会独立生活的同时，也要积极主动关心学生，让学生从心里产生依赖，做学生生活上的“家长”。
班主任、辅导员工作中恰当地运用情感力量，不仅易于消除师生之间的心理距离，使双方的意见和误解得到及时的沟通和消除，而且易于与学生建立起密切和谐的人际关系，正确的要求和思想观点也就容易被学生接受，让学生感到班主任（辅导员）确实像长辈、像朋友，得到学生的信任、支持，也才能更好的开展班级管理工作。
（4）在班级管理上要“掌舵”。
虽然班级的成员是一群已经能够自主思考、自我决定、自我实践、有自尊、有自信的新时期大学生，但是要建好这个班集体，班主任（辅导员）还要起到“掌舵”的作用，班级的很多制度、计划还要由班主任（辅导员）来制定实施。比如引导正确向上的舆论，形成良好的班级氛围。培养学生的集体观念，消除歪风邪气，整个班级形成一股很强的凝聚力。再比如建立班级定量评价体系。全面明确责任，遵守班级公约，班级有人负责，形成基于规则的集體模式，大大提高了学生的自我意识和集体意识。再比如培养班级的骨干班委。考察一些优秀的学生做班主任（辅导员）的助理，对这些学生既要严格要求，又要放手让他们去做事情。他们工作时遇到阻力，要做他们的坚强后盾，坚决支持他们的工作。
3 结束语
提高班级建设的质量无论是对于学校班级的管理，还是学生个人的发展都有着重大的影响。然而要建设高质量的班级绝不是学校安排的几项活动就能达到的，也绝不是靠班级里有几个优秀的学生就能做好的。高质量班级的成长需要学院的支持，需要班主任（辅导员）勤恳耐心的工作，需要每个人都用心去付出。只有将多方的力量相统一，才能建设高质量的班级，让其发挥到应有的作用，提高大学生的综合素质，为祖国培养高素质人才。
参考文献
[1]张惠芳.新形势下高职院校班级的质量建设探析[J].新课程研究，2014，（10）：103104.
[2]张艳萍.当前高校班级建设存在的问题与思考[J].思想理论教育导刊，2011，（5）：113115.
[3]孟莉.浅谈高校班主任的角色定位和工作职责[J].读与写（教育教学刊），2011，（5）：9293.
[4]魏锋.浅析高校班主任建设[J].辽宁师专学报（社会科学版），2006，（3）：5556.