呼叫中心职业教育价值思考

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【正】职业教育的目标是培养合格的职业人才,产业发展的关键需要合格的职业人才。职业教育与产业发展在人才这个环节产生交集,形成人才培养供给与人力资源需求关系,企业和学校需要在专业人才培养上达成共识,促进人才的供需平衡,即一方面职业教育培养的人才满足产业需求,从而推动产业发展;另一方面产业发展为职业教育发展提供驱动力,促进和推动职业教育发展。呼叫中心作为服务外包的基础行业经过10
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