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摘 要：随着当今社会的快速发展，汽车行业发展越来越激烈，由于人们生活水平越来越高，汽车几乎是每家每户都拥有的代步工具。同时，目前我国汽车维修行业领域也存在许多问题。伴随着汽车的长期和广泛的使用，难免会出现问题。为解决汽车维修行业出现的问题，并进一步完善和提高我国汽车维修行业的服务质量，本文基于我国汽车维修行业的发展现状，提供了相应的解决策略，以期对汽车维修行业的发展提供帮助。
关键词：汽车维修行业；发展现状；解决策略
0 引言
汽车行业的竞争随着经济全球化的趋势日益激烈，作为依托于汽车行业而生的汽车维修行业也不能幸免。汽车维修行业在这一激烈竞争下，也逐渐暴露出一些问题。因此，要维持我国汽车维修行业的发展，并且和国际汽车维修行业接轨，就要了解我国汽车维修行业现有的状况，并开始进行种种革新，提出解决策略来解决目前我国汽车维修行业中存在的问题。鉴于当今社会处于网络时代，因此汽车维修行业也更容易学习汽车维修技术和行业管理，并能不断引进更多国外先进的设备和科技水平。
1 发展现状与主要问题
1.1 规模小，质量差
汽车维修企业属于服务型行业，可能在国内大城市这一大环境下存在感较强。相比较一些较小的城市或者地区，这一行业的存在感就显得相对不足了。所以，在国内的汽车维修行业的分布情况显得不尽合理。很显然的是，行业的分布情况将会直接关系到汽车维修的质量的好坏。这在一些规模相对较大类型的汽车维修企业队伍中，这一行业的服务质量会显得相对较好。但是令人感到遗憾的是，这些企业主要集中在人口密集度相对比较大的大中型城市。在一些人口密集度相对比较小的城市与地区，尤其是一些县城或者村镇这些地域，汽车的维修技术相对较差，而且规模相对较小，随着而言的就是服务质量相对应的就会较差。值得指出的是，这些中小型汽车修理厂的存在本身就是一个值得商榷的问题。因为一些小型商家为了一些点滴经济利益或者没有达到相关开厂规定的资质的人也开业经营汽车维修行业。随之带来的一些列因维修操作过程中存在的操作严重不规范、经营不合格、最终导致维修质量差等等引发纠纷的问题。
1.2 相关部门监管力度不够
在汽车维修这一服务性行业中，其中的维修技术水平会时刻影响着行业的发展方向。在我国，相关行业的监督管理工作并不完善。所以加强相关方面的监督管理力度刻不容缓。而且要采取必要的措施，明确划分汽车维修管理中相关部门的职责所在。并建立相关规章制度来规范监管的执行力。与此同时，针对汽车维修行业建厂的资质审核应严格把关。对于汽车维修技术不达标或者设施不完善不健全以及不符合相关规范规定的人，严格把控给予营业资格。最后，还要按期考核审核把关，定期检测。这样做来确保行业健康稳定有序发展。
1.3 技术水平普遍较低
在一些人口密集度比较小的城市与地区，特别是一些县城村镇的地区里，出现的中小型汽车维修企业里，汽车维修设备早已经严重落后了。同时，这些小企业还缺乏专业型人才，不能为本行业本企业注入新鲜活力。人才是企业发展的新鲜血液，大多汽车维修企业中工作的汽车维修人员只懂得相关的理论知识，实践经验相对比较缺乏。他们主要是从专科维修学院毕业的学生。当然，还有一小部分汽车维修人员是学徒。他们经过相对较长时间的磨练逐渐锻炼而成为的维修技师。此类汽车维修人员的文化程度普遍相对较低，不能熟练掌握一些先进的科技设备。
2 行业的未来发展策略
2.1 完善制度
努力建立健全完善的运作制度十分重要。良好的运行机制有益于国内汽车维修行业的健康有序发展。当然，健康的市场秩序有良好的资源配置固然重要。同样的，一些规定、法制以及道德方面的约束随着時代的发展越来越显得重要起来。
2.2 进行汽车维修人员专业素质培训
汽车维修人员是国内汽车行业里的不可替代的部分，加强对其相关专业素质的提高尤为重要。为加强这些人员自身的专业技能，就要通过自学、培训以及专业化的学习教育，或者是经常参加行业间的沟通交流与专业技术交流的相关的比赛等等。这些措施既可以促进专业人员技术的提升，也可为汽车维修企业做足了宣传方面的工作。
2.3 加强行业间的监管力度
我国汽车维修行业的市场运行机制需要不断地完善。同时，还要推动服务行业相关的法律法规进行建立并健全，并且要保证这些规章制度以及法律能够有效的实施。此过程监督机制需要发挥重要作用。
2.4 市场格局规范化
目前我国汽车维修行业改变了以往的国有、个体经营模式，正向多元化、国际化方向发展，随着社会主义市场经济的飞速发展，国外资金占领了我国汽车维修行业的大量份额。引进国外先进的设备、科技水平等使我国整个汽车维修行业的服务质量、技术水平和管理水平等方面有所提升，使整个汽车维修市场格局更加规范化、合理化。
3 结语
当前的汽车行业随着网络的发展逐渐进入了大数据时代，这给我国汽车维修服务行业带来了福音，同时由于激烈的竞争也带来了一系列问题。导致目前汽车维修行业面临生存问题的原因主要有以下几点：自身维修技术水平太低；我国汽车维修行业管理有漏洞；国外汽车维修行业竞争太大；更加重要的则是维修人员的自身素养。要保证汽车维修行业的服务品质，唯有借助汽车行业大数据的时代背景，切实解决文中所提及的问题，才能使汽车维修行业标准更加健全、便捷和高效，并为我国汽车维修行业将来蓬勃的发展打下坚实的基础。
参考文献
[1]王春华.国外汽车维修行业的特点与我国汽车维修行业现状分析[J].中国电子商务，2011，（7）：322.
[2]梁伟.对我国汽车维修行业现状及改进对策的思考[J].科技致富向导，2011，（5）：226.
（作者单位：盐城海关）
关键词：汽车维修行业；发展现状；解决策略
0 引言
汽车行业的竞争随着经济全球化的趋势日益激烈，作为依托于汽车行业而生的汽车维修行业也不能幸免。汽车维修行业在这一激烈竞争下，也逐渐暴露出一些问题。因此，要维持我国汽车维修行业的发展，并且和国际汽车维修行业接轨，就要了解我国汽车维修行业现有的状况，并开始进行种种革新，提出解决策略来解决目前我国汽车维修行业中存在的问题。鉴于当今社会处于网络时代，因此汽车维修行业也更容易学习汽车维修技术和行业管理，并能不断引进更多国外先进的设备和科技水平。
1 发展现状与主要问题
1.1 规模小，质量差
汽车维修企业属于服务型行业，可能在国内大城市这一大环境下存在感较强。相比较一些较小的城市或者地区，这一行业的存在感就显得相对不足了。所以，在国内的汽车维修行业的分布情况显得不尽合理。很显然的是，行业的分布情况将会直接关系到汽车维修的质量的好坏。这在一些规模相对较大类型的汽车维修企业队伍中，这一行业的服务质量会显得相对较好。但是令人感到遗憾的是，这些企业主要集中在人口密集度相对比较大的大中型城市。在一些人口密集度相对比较小的城市与地区，尤其是一些县城或者村镇这些地域，汽车的维修技术相对较差，而且规模相对较小，随着而言的就是服务质量相对应的就会较差。值得指出的是，这些中小型汽车修理厂的存在本身就是一个值得商榷的问题。因为一些小型商家为了一些点滴经济利益或者没有达到相关开厂规定的资质的人也开业经营汽车维修行业。随之带来的一些列因维修操作过程中存在的操作严重不规范、经营不合格、最终导致维修质量差等等引发纠纷的问题。
1.2 相关部门监管力度不够
在汽车维修这一服务性行业中，其中的维修技术水平会时刻影响着行业的发展方向。在我国，相关行业的监督管理工作并不完善。所以加强相关方面的监督管理力度刻不容缓。而且要采取必要的措施，明确划分汽车维修管理中相关部门的职责所在。并建立相关规章制度来规范监管的执行力。与此同时，针对汽车维修行业建厂的资质审核应严格把关。对于汽车维修技术不达标或者设施不完善不健全以及不符合相关规范规定的人，严格把控给予营业资格。最后，还要按期考核审核把关，定期检测。这样做来确保行业健康稳定有序发展。
1.3 技术水平普遍较低
在一些人口密集度比较小的城市与地区，特别是一些县城村镇的地区里，出现的中小型汽车维修企业里，汽车维修设备早已经严重落后了。同时，这些小企业还缺乏专业型人才，不能为本行业本企业注入新鲜活力。人才是企业发展的新鲜血液，大多汽车维修企业中工作的汽车维修人员只懂得相关的理论知识，实践经验相对比较缺乏。他们主要是从专科维修学院毕业的学生。当然，还有一小部分汽车维修人员是学徒。他们经过相对较长时间的磨练逐渐锻炼而成为的维修技师。此类汽车维修人员的文化程度普遍相对较低，不能熟练掌握一些先进的科技设备。
2 行业的未来发展策略
2.1 完善制度
努力建立健全完善的运作制度十分重要。良好的运行机制有益于国内汽车维修行业的健康有序发展。当然，健康的市场秩序有良好的资源配置固然重要。同样的，一些规定、法制以及道德方面的约束随着時代的发展越来越显得重要起来。
2.2 进行汽车维修人员专业素质培训
汽车维修人员是国内汽车行业里的不可替代的部分，加强对其相关专业素质的提高尤为重要。为加强这些人员自身的专业技能，就要通过自学、培训以及专业化的学习教育，或者是经常参加行业间的沟通交流与专业技术交流的相关的比赛等等。这些措施既可以促进专业人员技术的提升，也可为汽车维修企业做足了宣传方面的工作。
2.3 加强行业间的监管力度
我国汽车维修行业的市场运行机制需要不断地完善。同时，还要推动服务行业相关的法律法规进行建立并健全，并且要保证这些规章制度以及法律能够有效的实施。此过程监督机制需要发挥重要作用。
2.4 市场格局规范化
目前我国汽车维修行业改变了以往的国有、个体经营模式，正向多元化、国际化方向发展，随着社会主义市场经济的飞速发展，国外资金占领了我国汽车维修行业的大量份额。引进国外先进的设备、科技水平等使我国整个汽车维修行业的服务质量、技术水平和管理水平等方面有所提升，使整个汽车维修市场格局更加规范化、合理化。
3 结语
当前的汽车行业随着网络的发展逐渐进入了大数据时代，这给我国汽车维修服务行业带来了福音，同时由于激烈的竞争也带来了一系列问题。导致目前汽车维修行业面临生存问题的原因主要有以下几点：自身维修技术水平太低；我国汽车维修行业管理有漏洞；国外汽车维修行业竞争太大；更加重要的则是维修人员的自身素养。要保证汽车维修行业的服务品质，唯有借助汽车行业大数据的时代背景，切实解决文中所提及的问题，才能使汽车维修行业标准更加健全、便捷和高效，并为我国汽车维修行业将来蓬勃的发展打下坚实的基础。
参考文献
[1]王春华.国外汽车维修行业的特点与我国汽车维修行业现状分析[J].中国电子商务，2011，（7）：322.
[2]梁伟.对我国汽车维修行业现状及改进对策的思考[J].科技致富向导，2011，（5）：226.
（作者单位：盐城海关）