在故宫，有这样一名志愿讲解员，她虽年逾古稀，却始终在学习，思想多元、开放，用自己的视角去感受和思考，善于用风趣的语言普及历史文化，和听众“一起分享、一起欣赏、一起感受”。在15年的志愿讲解中，她收获了一大批粉丝，其中不乏年轻人，并深深影响着他们，让他们“把走进博物馆作为生活的一部分”。
　　她讲的是追求更美好生活的能力
　　


　　被“追”的老太太叫周娅，今年70岁了。20年前退休的周娅，15年前开始在各大博物馆当志愿讲解员——从2002年在国家博物馆讲解《大唐风韵》《启蒙的艺术》，此后一发不可收：在中华世纪坛博物馆讲解《意大利文艺复兴》《从莫奈到毕加索》，再到故宫博物院讲解《故宫藏历代书画展》《梵天东土井蒂莲华》。她讲过古埃及、古印度、两河文明，讲过希腊、罗马，讲过玛雅文化和印加文明;从3万年前的非洲岩画，讲到当代日本有田烧的陶瓷……
　　追随周娅七八年的李海虹，视周娅为“女神”，她说：“把珍珠讲清楚其实不难，通过查阅资料我们都可以弄明白，难的是要把这些珍珠串成美丽的项链。周老师讲的是学会欣赏美、感受美，追求更美好生活的能力。每次听完周老师的讲解，收获往往超过了展览，记住的不是年号，而是观念，心胸都会再打开一些，想成为更好的自己。”
　　她在博物馆里引发人浪
　　今年的春天，国家博物馆举办“大英博物馆100件文物中的世界史”和“卢浮宫的创想”展览时，周娅与朋友相约看展，同时她还有个任务：给朋友讲解。“我们来看看序言部分的这件展品：佘盆梅海特内棺。这件展品代表着古代的全球化。埃及没有树，每年尼罗河发大水，但是做棺材的木头来自黎巴嫩，黄金来自努比亚，青金石来自阿富汗，沥青来自两河流域。最早的古埃及，资源也要靠世上的物流才能完成。‘物流’的概念是物资向有需求的地方流动，这一点，在古代就已经完成了。”周娅的声音并不大，但幽默风趣，故事化的语言不断在安静的展馆中发酵，不知不觉中，“亲友团”的队伍在悄悄扩大。讲到古罗马文明时，周娅说：“古罗马的辉煌，不是靠杀戮，而是靠宽容的宗教政策。宽容让他们赢得了世界，享乐又让他们失去了世界。请记住，没有一个民族是从享乐中走向复兴的。”讲解中，周娅的表情总是特别丰富。不一会儿，她身边就聚成了一个大大的弧形，足有一二十人。周娅每一次在展柜间的快速移动，都会引发一波不小的人浪。
　　从“大英”转场旁边“卢浮宫的创想”，讲解中，周娅又一次被人群围在了中央。在讲解弗朗索瓦一世时，她说：“是他把达·芬奇请到法国，把‘蒙娜丽莎’永远留在了卢浮宫。作为开明的君主，他认为所有的艺术品都属于全体公民，因此博物馆诞生了。这就是民主，这就是启蒙，欧洲启蒙的意义是极大地提高了欧洲所有公民的综合素质，这就是启蒙运动。”
　　本就不大的展馆里，周娅身边的听众越聚越多。“大家都不要动，我在这里讲，待会儿分头观赏。”盲讲，是博物馆讲解中最难的，不仅要求讲解员熟悉展品，更需要讲解员对历史文化背景烂熟于心。结束时，周娅讲到，国家博物馆曾经举办过“佛罗伦萨与文艺复兴”的展览，“意大利的文化参赞在开幕式上说了这么一段话：我们举办这个展览是希望中国人可以博学地来到或者回到意大利。朋友们，听出滋味了吗？当我们花着大把的钞票买很贵很贵的包包，在那里疯狂抢购的时候，人家心里却看不起你，因为，‘你不懂我们的文化’。如果我们之前走进卢浮宫是茫然的，那么下一次我们尽管还说不上博学，但至少是有文化的。每一个人做最好的自己，每一个最好的中国人就是我们民族的希望，这就是我们来到博物馆的意义。”不大的展厅里掌声响起，人们追着与周娅合影、请教、加微信……
　　“娇惯我们的眼睛”
　　每周三上午，在故宫文华殿的陶瓷馆讲陶瓷，是周娅当志愿讲解员的工作日。一大早文华殿里就慕名赶来不少参观者。
　　“这个瓶子使用的胭脂红，金红，是西方玻璃工艺里的技法，《玻璃史话》中有提到。用万分之一到万分之二的黄金，量非常少，难度是要把金加工成纳米级才会产生这种红色的效果。技术难度非常高，但是，那个时代，我们的工匠做到了。”除了风趣的小故事，周娅关于中国瓷器技艺的讲解总能深入浅出。“我们到故宫就是要看美的、经典的，要娇惯我们的眼睛，娇惯完了，坏了，你能看上的一定是买不起的了。那也要娇惯，我们要训练我们的眼睛，要有鉴别能力，来提升我们生活的品质。”
　　讲到紫砂，周娅说紫砂是我国明代的一种烧制，“我去过当地，他们非要把紫砂说成春秋战国的范蠡时代，我倒要问问，这两千年的历史都跑到哪儿去啦。”对一些地方不顾事实、信口开河的“文化遗产宣传”，周娅很气愤：“文化历史怎能容忍造假？”周娅介绍，“中国的瓷器曾是欧洲王室的奢侈品。在‘大英’展上，可以清晰地了解到，我们的海上贸易就是一条‘瓷路’。如今中国在世界陶瓷高端市场的份额是零。“作为瓷国人，耻辱啊。女士们，你们不是都玩茶吗，换些好的茶具、杯子。如果没有了市场，我们的瓷业就无法发展，振兴中国瓷业靠大家了。”
　　展覽结束，周娅话锋一转，“当志愿者收获的首先是我自己，在故宫里我接触到中国书画与瓷器，对于瓷器我是从一张白纸开始，在讲解中从喜欢到热爱，特别是当你有了一点点自己的体会或心得时，内心都会觉得好美好美。”就在大家掌声还未结束时，周娅又说，“午门的阿富汗展大家都去看了吗，非常值得，这样吧，大家都别吃饭啦，跟我走，我再给你们讲讲‘浴火重光’。”
　　“讲解员不是复读机”
　　20年前，周娅从一家贸易公司退休。每天一睁眼就在想，今天干什么，“谁也不需要你的时候有一种失落感。”2002年，经过考核，周娅成为国家博物馆首批志愿讲解员，“终于找到一件自己喜欢又需要我去做的事，开心极了！”然而，尽管内心始终对文化艺术有着特殊的情感，刚走进博物馆时，周娅才发现自己“什么都不知道”。于是，周娅发奋学习，她抓住一切机会去看各种展览，去阅读大量的国学、艺术和人文历史的书籍，“有些知识不一定有机会讲给观众，但你心里一定要装着。讲解员不是复读机，也不是语音导览，我们要给参观者提供更有深度的内容。”周娅说，自己是个“不喜欢按稿子讲展览的人”，她非常感恩博物馆的老师对自己的宽容，可以由着她的兴趣去讲。“每一次讲解的背后都是时间和功夫。”周娅说，志愿者首先要自己学习。每周一都要去上国学课，她已经上了十几年。除了国学课和志愿讲解日，周娅更多是在家里看书、写字、做课件，约几个好友一起看展览，也会受邀去学校给孩子们讲博物馆的故事，给一些机构讲中国瓷器或者中国绘画，“都是公益讲座。”
　　如今周娅已经是故宫里的“明星”。讲解中，她始终把姿态放得很低，每一个专业解释都会说清楚出处，更多是以一名志愿者的视角来与大家分享博物馆的美好。
　　（胡中月荐自《新华每日电讯》）
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