【摘 要】
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六西格玛作为一种循环管理模式，是一个闭环管理系统，也是一个动态可变系统，是提升企业竞争优势的最有效度量。六西格玛管理以数据和事实为依据，以顾客需求为导向，以流程管理为重心
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六西格玛作为一种循环管理模式，是一个闭环管理系统，也是一个动态可变系统，是提升企业竞争优势的最有效度量。六西格玛管理以数据和事实为依据，以顾客需求为导向，以流程管理为重心，以主动预防为根本，以追求完美质量为目标，使企业获取显著的成本优势和差异化优势。积极推进六西格玛管理战略，企业需要依靠管理者的“执行力”、顾客的“驱动力”及团队的“凝聚力”等三方合力。
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