【摘 要】
：
在当代酒店业管理模式中,人性化管理已发展成为主流。提出“员工首要,顾客次要”的管理理念,也就是说没有满意的员工,就没有满意的宾客。本文将人性化管理引入到对员工的管理
论文部分内容阅读
在当代酒店业管理模式中,人性化管理已发展成为主流。提出“员工首要,顾客次要”的管理理念,也就是说没有满意的员工,就没有满意的宾客。本文将人性化管理引入到对员工的管理中,提高酒店服务质量,从而让宾客满意、酒店受益。
In the contemporary hotel management model, humane management has developed into the mainstream. Proposed “employee first, customer secondary ” management philosophy, that is, there is no satisfactory staff, there is no satisfied guests. This article will be humane management into the staff management, improve hotel service quality, so that guests are satisfied with the hotel to benefit.
其他文献
节能是现代化建筑的一个重要功能,而实行分户计量供热是建筑节能的一个重要措施.实行分户计量供热,可以给国家、供热企业和用户带来极大的节能效益,可以减少环境污染.实行分
本文就HSE管理体系运行工作中存在的问题展开探讨,就如何确保HSE管理体系的科学运行制定了科学有效的实践策略。对激发HSE管理体系综合应用优势,发挥科学内涵价值,创设显著效
机电设备是煤矿企业重要的生产资料,机电设备管理在煤矿生产中占有重要的地位.文章分析了目前煤矿企业机电管理中存在的问题,提出了解决策略,具有一定的参考价值.
随着我国社会的快速发展和住房制度的不断改革,物业管理作为一种新型的服务模式发展起来.通过不断地探索,我国物业管理业得到了快速发展,管理规模也越来越大,同时管理水平也
机械制造产业是我国国民经济发展的重要部分,所以其发展的质量,对我国的国民经济有着直接的影响,这就要求相关部门加强对机械制造行业的重视.目前阶段的机械制造产业中CIMS是
本文结合新型城镇化中河南省农村建设用地流转现实存在的问题,有针对性地对农村建设用地流转做了积极的探索并提出了有效的建议,以使农村建设用地依法、有序、健康地流转.
本文通过对政府投资项目中跟踪审计任务的具体分析,对政府审计工作中的重点内容进行探讨,在追寻审计工作中一般规律的基础上,就如何提高政府投资工程项目跟踪质量展开系统论
预算管理是一种非常有效的企业管理手段,已经被越来越多的企业管理者共同认可和重视。文章对工业企业预算管理的内涵、基本原则、在财务管理中的地位以及应用中的注意事项进
幼儿绘画教育不仅仅是美感教育,更是情感教育、创造教育与个性教育的整合体。在教学实践中通过思考与尝试,摸索出一些方法,主要从幼儿的个体差异、感性经验、心灵感悟、审美
文中介绍了我国应急物流的概况和一些不足,为加强我国应急物流的发展和建设,提了十点建设性的想法,期望为我国应急物流能力的提升提供重要参考价值.