【摘 要】
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2011年起,大连联通公司陆续在全市范围内开展光纤升级改造工作,拆除电缆1113.2条公里,建设光纤端口160万个.由于工程规模巨大,改造过程中,宽带服务质量明显下降.为保证全网服
【机 构】
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中国联合网络通信有限公司大连市分公司 辽宁大连 116001
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2011年起,大连联通公司陆续在全市范围内开展光纤升级改造工作,拆除电缆1113.2条公里,建设光纤端口160万个.由于工程规模巨大,改造过程中,宽带服务质量明显下降.为保证全网服务水平的平稳过渡,2013年,公司启动了“最后一公里”宽带服务绿色通道建设工作.从宽带渠道服务能力、网络支撑能力、服务管理能力等入手,对末梢服务实施精确化管理,以降本增效,节约企业投资建设为出发点,提升“最后一公里”的宽带服务质量,打造出一条高效、快捷的绿色通路.
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