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【摘要】：随着科学技术的不断进步，人类文明的不断发展，传统图形记号标识形式的标识导向系统已无法满足当今医疗机构的需求，而逐渐向图文结合的多元化综合性表达形式转变。本文通过分析当今医院标识导向系统的背景、现状和存在的问题，从多个角度阐述如何通过科学的方法打造现代化医疗机构的标识导向，从而合理规范布局，为病患提供轻松、温馨的就诊环境，有效提升医院医疗环境，为医院品牌的打造建立了重要的基础。
【关键词】：医院;标识导向系统;品牌
一、医院标识导向系统的概述
标识系统的成熟度作为一个城市的各项系统设施完善与否的标志，广泛使用于各类公共场所。在我国，医院标识导向是在20世纪末才作为“系统”出现的，此前的医院标识仅仅只是各科室的标牌，基本上没有导航定位功能。如今的医院标识导向系统是指对医院内部和外部进行整体的规划后，设计出能够指示和引导人们能够到达自己想去的区域的标识体系，从而减少因找不到目的地而消耗大量的时间，提高整个医院的工作效率和病患及时救治的概率。
随着医院标识导向系统的广泛使用，不仅发挥了其独特的指向功能，而且体现了现代医院的人文情怀，让人耳目一新。相比于以前传统的标识，现代标识导向系统在定位及导航功能方面更加明确清晰，从而合理的解决了在医院这样的大环境下的人流、物流等的问题。不仅如此，除了本身的功能性以外，标识导向系统俨然成了一道亮丽风景线，充分的展现了医院的形象、个性、风格等，承载着的医院企业文化氛围，传递着美的涵义。
二、医院品牌打造的目的
随着科技的进步和生活水平的提高，人们在追求更高医疗水平的同时，对就医环境和就医体验也提出了更高的要求。需要我们对医院环境进行新的定位，不是简单的对医院环境进行装修粉饰，而是从空间划分人流、物流等方面按照病人的需求和要求进行规划设计，并尽可能全面的体现在医院的空间环境之中，真正做到以人为本。
标识导向系统反映了医院的品牌形象，建立优秀的标识导向系统，可以帮助医院创造一个统一、独特和有序的导向识别系统，提高医院的知名度和美誉度，从而提升服务质量和病患的认同感，使医院形成良好的口碑，增加行业竞争力。
三、医院标识导向系统现状分析
医院作为现代生活中必不可少的重要公共场所，具有人员密集、科室众多、路线复杂等众多问题。如何打造医院标识导向系统也就显得尤为重要。在国内，医院标识导向系统在设计和规划上存在的主要问题如下：
3.1缺乏整体规划
如今国内的医院在整体的建筑规划时，缺乏统一和系统的设计，这使得医院标识导向系统中部门单位的类别区分不明确，存在系统间的衔接转化的障碍。其次，国内大部分医院只有在大厅入口处放置平面布置图，当人们在其中某一地点时，往往不知道自己位于医院的什么地方，难以找寻自己的目的地。如果在每个部门都放置平面图并将其所处区域用特别的颜色进行区分，将会提高医院标识导向系统的整体规划。
3.2设计千篇一律
标识导向系统的设计作为医院传达信息的载体，长期以来忽视了对其外部形态的设计，从而造成标识导向系统设计上千遍一律，单调雷同，缺乏特定的文化背景和品牌形象特征。在造型上，基本上都采用方形的模块组成，显得十分呆板和无趣，毫无特色;在材料上，一般都是使用铝合金、不锈钢和亚克力，由于都是在生活中随处可见的材料，所以难以吸引人们的眼球;在符号上，都是用标准的形象进行表达，虽然中规中矩，但却让人感觉毫无新意和个性，这无疑对医院品牌形象的打造不利。
3.3人性化设计不足
标识导向系统作为医院重要的品牌形象的一环，人性化的设计会大大提高标识的实用性。人性化的设计会让标识导向系统赋予自己的灵魂，使它不仅仅只是一个标示牌。然而，当今的标识导向系统都是以平面信息表达为主，这只适用于视觉和阅读能力正常的群体，但这对于视觉和阅读障碍的人群而言，就如同一张白纸。在医院这样的弱势群体出现频率较高的公共环境中，这些需要特殊照顾的人们就被残忍的忽略了。此外，现在标识导向系统还缺乏对人机工程学的考量，并没有真正的做到“以人为本”。例如，在儿童病患区制作导向系统时，充分考虑儿童的身高，并且尽可能在色彩和造型上满足儿童的心理需求;妇产科内使用粉色去点缀，会让人倍感亲切和温馨。这不仅可以让治疗者摆脱心理压力，还可以添加一丝轻松活泼的氛围。
四、医院标识导向系统的设计思路
优秀的标识导向系统需要从它的每个构成要素去考量，只有在每一个方面都符合人们的标准，才会是一个完美的标识导向系统，才有助于医院品牌打造。而设计当代医院标识导向系统可以从如下几个方向入手：
4.1图形和符号
众所周知，在医院这样繁杂的环境中，图形和符号的趣味性可以减轻就诊者的心理障碍。图形和符号作为载体，能够快速的向人们传达信息，使标识导向系统更加清晰易懂，人们通过图形和符号可以得到最直接的引导。形象性的图形和符号，会使大众产生较为同步的审美，传递的信息也就更能为大众所接受，即使是外国人或者文化水平不高的人也能快速了解内容。
4.2文字
文字是传递信息最直接直白的媒介，文字的存在就是让人们更加理性的接受标识导向系统所呈现的信息。我们可以发现，字体的大小决定着传达信息的主次程度不同，也是决定医院环境要素的主次关系。在字体种类的选择上，近距离和远距离观看状态下效果有所不同。近距离时使用宋体效果较好，但在远距离时观看容易让人产生错觉，此时，笔画粗细一致黑体在视觉则更具有冲击力。
4.3色彩
在医院标识导向系统中，色彩的作用是不容忽视的。色彩不单会刺激人的视觉神经，同时还影响着人的深层心理感受。色彩的应用并不是随意堆加，过多的色彩会让人视觉混乱和反感。在所有的表现标识导向系统形式中，色彩给人的敏感度是最直接的，因此用不同的色系去区分医院功能模块空间效果较好。例如：住院部采用绿色，可以缓解精神压力;门诊区域使用浅蓝色，让人觉得安详、纯净，同时可以让就诊者放松心情;大厅公共区域使用浅粉红色，代表温馨与亲和力，给每个走进医院大厅的人带来细细温情;科研实验区域使用淡紫色，体现医学研究的严谨;在危险区域使用黄色，起着警示作用，让人想要远离。通过不同色彩的合理利用，可以达到意想不到的效果。
4.4材料及灯光
好的设计必须用好的材料才能做出效果。随着时代的发展，现代标识导向系统产品的材料在设计中也越来越重要，可选性也更加广泛。除了最常见的铝型材、不锈钢、PVC、亚克力、玻璃、木材等。许多新型的环保材料也得到了广泛的应用。比如日本设计大师原研哉在为梅田医院所设计的标识导向系统中，采用的是可换洗的白色棉质布料，贴近人的内心，软化医院的形象，让指示牌更具人情味。
此外，灯光在医院标识导向系统中不仅有照明功能，还起到了指引道路和调解情绪的作用，结合恰如其分的建筑基材，让整个环境相得益彰。
4.5无障碍设计
在公共场合，无障碍设施是合理的表示导向系统必须着重考量的方面，它是为了方便盲人、弱视者和肢体残疾等有特殊需求的群体所存在的设施。通过使用多元化的感官引导设施，例如语音、图形甚至嗅觉，让一些感官残缺的弱势群体顺利定位和导航。
五、总结
在医院的品牌形象传播中，标识导向系统有着不可替代的作用。在设计时要充分考虑使用者的特殊性，发挥功能性的同时，最大程度的消除医院冰冷的环境氛围，增添人文关怀，突出医院自身的特色，给就诊者提供医疗服务的安全感。对于医院而言，标识导向系统的合理设计，不仅提升了医疗机构在行业中的竞争力，更反映出其在人文建设位面的努力和创新，符合时代对医疗机构的要求。
【关键词】：医院;标识导向系统;品牌
一、医院标识导向系统的概述
标识系统的成熟度作为一个城市的各项系统设施完善与否的标志，广泛使用于各类公共场所。在我国，医院标识导向是在20世纪末才作为“系统”出现的，此前的医院标识仅仅只是各科室的标牌，基本上没有导航定位功能。如今的医院标识导向系统是指对医院内部和外部进行整体的规划后，设计出能够指示和引导人们能够到达自己想去的区域的标识体系，从而减少因找不到目的地而消耗大量的时间，提高整个医院的工作效率和病患及时救治的概率。
随着医院标识导向系统的广泛使用，不仅发挥了其独特的指向功能，而且体现了现代医院的人文情怀，让人耳目一新。相比于以前传统的标识，现代标识导向系统在定位及导航功能方面更加明确清晰，从而合理的解决了在医院这样的大环境下的人流、物流等的问题。不仅如此，除了本身的功能性以外，标识导向系统俨然成了一道亮丽风景线，充分的展现了医院的形象、个性、风格等，承载着的医院企业文化氛围，传递着美的涵义。
二、医院品牌打造的目的
随着科技的进步和生活水平的提高，人们在追求更高医疗水平的同时，对就医环境和就医体验也提出了更高的要求。需要我们对医院环境进行新的定位，不是简单的对医院环境进行装修粉饰，而是从空间划分人流、物流等方面按照病人的需求和要求进行规划设计，并尽可能全面的体现在医院的空间环境之中，真正做到以人为本。
标识导向系统反映了医院的品牌形象，建立优秀的标识导向系统，可以帮助医院创造一个统一、独特和有序的导向识别系统，提高医院的知名度和美誉度，从而提升服务质量和病患的认同感，使医院形成良好的口碑，增加行业竞争力。
三、医院标识导向系统现状分析
医院作为现代生活中必不可少的重要公共场所，具有人员密集、科室众多、路线复杂等众多问题。如何打造医院标识导向系统也就显得尤为重要。在国内，医院标识导向系统在设计和规划上存在的主要问题如下：
3.1缺乏整体规划
如今国内的医院在整体的建筑规划时，缺乏统一和系统的设计，这使得医院标识导向系统中部门单位的类别区分不明确，存在系统间的衔接转化的障碍。其次，国内大部分医院只有在大厅入口处放置平面布置图，当人们在其中某一地点时，往往不知道自己位于医院的什么地方，难以找寻自己的目的地。如果在每个部门都放置平面图并将其所处区域用特别的颜色进行区分，将会提高医院标识导向系统的整体规划。
3.2设计千篇一律
标识导向系统的设计作为医院传达信息的载体，长期以来忽视了对其外部形态的设计，从而造成标识导向系统设计上千遍一律，单调雷同，缺乏特定的文化背景和品牌形象特征。在造型上，基本上都采用方形的模块组成，显得十分呆板和无趣，毫无特色;在材料上，一般都是使用铝合金、不锈钢和亚克力，由于都是在生活中随处可见的材料，所以难以吸引人们的眼球;在符号上，都是用标准的形象进行表达，虽然中规中矩，但却让人感觉毫无新意和个性，这无疑对医院品牌形象的打造不利。
3.3人性化设计不足
标识导向系统作为医院重要的品牌形象的一环，人性化的设计会大大提高标识的实用性。人性化的设计会让标识导向系统赋予自己的灵魂，使它不仅仅只是一个标示牌。然而，当今的标识导向系统都是以平面信息表达为主，这只适用于视觉和阅读能力正常的群体，但这对于视觉和阅读障碍的人群而言，就如同一张白纸。在医院这样的弱势群体出现频率较高的公共环境中，这些需要特殊照顾的人们就被残忍的忽略了。此外，现在标识导向系统还缺乏对人机工程学的考量，并没有真正的做到“以人为本”。例如，在儿童病患区制作导向系统时，充分考虑儿童的身高，并且尽可能在色彩和造型上满足儿童的心理需求;妇产科内使用粉色去点缀，会让人倍感亲切和温馨。这不仅可以让治疗者摆脱心理压力，还可以添加一丝轻松活泼的氛围。
四、医院标识导向系统的设计思路
优秀的标识导向系统需要从它的每个构成要素去考量，只有在每一个方面都符合人们的标准，才会是一个完美的标识导向系统，才有助于医院品牌打造。而设计当代医院标识导向系统可以从如下几个方向入手：
4.1图形和符号
众所周知，在医院这样繁杂的环境中，图形和符号的趣味性可以减轻就诊者的心理障碍。图形和符号作为载体，能够快速的向人们传达信息，使标识导向系统更加清晰易懂，人们通过图形和符号可以得到最直接的引导。形象性的图形和符号，会使大众产生较为同步的审美，传递的信息也就更能为大众所接受，即使是外国人或者文化水平不高的人也能快速了解内容。
4.2文字
文字是传递信息最直接直白的媒介，文字的存在就是让人们更加理性的接受标识导向系统所呈现的信息。我们可以发现，字体的大小决定着传达信息的主次程度不同，也是决定医院环境要素的主次关系。在字体种类的选择上，近距离和远距离观看状态下效果有所不同。近距离时使用宋体效果较好，但在远距离时观看容易让人产生错觉，此时，笔画粗细一致黑体在视觉则更具有冲击力。
4.3色彩
在医院标识导向系统中，色彩的作用是不容忽视的。色彩不单会刺激人的视觉神经，同时还影响着人的深层心理感受。色彩的应用并不是随意堆加，过多的色彩会让人视觉混乱和反感。在所有的表现标识导向系统形式中，色彩给人的敏感度是最直接的，因此用不同的色系去区分医院功能模块空间效果较好。例如：住院部采用绿色，可以缓解精神压力;门诊区域使用浅蓝色，让人觉得安详、纯净，同时可以让就诊者放松心情;大厅公共区域使用浅粉红色，代表温馨与亲和力，给每个走进医院大厅的人带来细细温情;科研实验区域使用淡紫色，体现医学研究的严谨;在危险区域使用黄色，起着警示作用，让人想要远离。通过不同色彩的合理利用，可以达到意想不到的效果。
4.4材料及灯光
好的设计必须用好的材料才能做出效果。随着时代的发展，现代标识导向系统产品的材料在设计中也越来越重要，可选性也更加广泛。除了最常见的铝型材、不锈钢、PVC、亚克力、玻璃、木材等。许多新型的环保材料也得到了广泛的应用。比如日本设计大师原研哉在为梅田医院所设计的标识导向系统中，采用的是可换洗的白色棉质布料，贴近人的内心，软化医院的形象，让指示牌更具人情味。
此外，灯光在医院标识导向系统中不仅有照明功能，还起到了指引道路和调解情绪的作用，结合恰如其分的建筑基材，让整个环境相得益彰。
4.5无障碍设计
在公共场合，无障碍设施是合理的表示导向系统必须着重考量的方面，它是为了方便盲人、弱视者和肢体残疾等有特殊需求的群体所存在的设施。通过使用多元化的感官引导设施，例如语音、图形甚至嗅觉，让一些感官残缺的弱势群体顺利定位和导航。
五、总结
在医院的品牌形象传播中，标识导向系统有着不可替代的作用。在设计时要充分考虑使用者的特殊性，发挥功能性的同时，最大程度的消除医院冰冷的环境氛围，增添人文关怀，突出医院自身的特色，给就诊者提供医疗服务的安全感。对于医院而言，标识导向系统的合理设计，不仅提升了医疗机构在行业中的竞争力，更反映出其在人文建设位面的努力和创新，符合时代对医疗机构的要求。