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在21世纪“心经济”、“心管理”时代,交通银行采取“融合进企业的决策过程、管理过程、‘中心工作’的实施过程,以及员工工作和生活过程”的做法,在增值企业员工心理资本方面,作了许多的开拓性尝试和有益的探索,为新时期落实中央关于“加强和改进思想政治工作,要注重人文关怀和心理疏导”要求,提供了借鉴。