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为深化“以患者为中心”的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部新提出了“优质护理服务示范工程”活动，主题是“夯实基础护理，提供满意服务”。按照优质护理服务模式的要求，逐步提高护理质量，贯彻“以患者为中心”的护理理念，是现代护理服务科学发展的必然趋势。满足患者日益增长的护理需要是护理工作中面临的重要挑战”。