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案例中困扰段院长的问题,正是我国绝大多数医院都正在面临和亟待解决的问题。笔者认为医院的职能科室管理人员除肩负保障医院正常运营的责任外,更重要的是决定和把握医院的发展方向。然而医院这种知识密集型单位中,对职能科室的价值定位普遍偏低,比较容易忽视的职能科室间不可避免的存在着人岗分离、考核不明、分配不公等系列问题。这既影响职能科室的办事效率,也伤害了工作人员的工作积极性。随着我国医院管理水平的提高,医院岗位评价的研究工作要与医院岗位的发展相适应,充分发挥职能科室的能动作用,实现管理人员的真正价值。