管理者要善于把握情绪

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有人的地方就弥漫着种种情绪。情绪在工作中的好处常常显而易见,如高亢的工作情绪有“传染性”:办公室里的欢笑和愉快情绪能提升工作士气是毋庸置疑的;因工作成就而引发的兴奋和喜悦则会成为进一步努力的动力,进而诱发一个与个人与单位皆有利的正向循环。
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