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目前对交易决策支持的研究，多侧重于静态地对客户信息进行分析和判断．而忽略了客户的行为是对它所了解的企业信息的动态反应。针对这一不足，考虑了信息传递过程中企业和客户的动态智能行为，提出了面向交易决策支持的信号博弈商务平台这一思路。利用信号博弈方法分析企业和客户之间的信息交互，并结合多agent和自适应进化的思想，得出客户策略性的行为信息后所隐藏的客户真实类型，在线为企业提供针对不同客户行为信息应采取的策略。信号博弈商务平台的设计过程包括三个主要步骤。一为平台解决方案构成；二为算法模型生成；三为平台基础支持。