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开展星级护理服务是体现以人为本，服务第一，确保护理安全，提高病人对护理工作满意度的有效途径。从2001年～2005年10月，我院儿科按照护理部试行星级服务的部署，对病人实施星级服务，经过临床实践，收到较好的效果，具体做法介绍如下。
护理星级服务在临床的实践与体会
【摘 要】
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开展星级护理服务是体现以人为本，服务第一，确保护理安全，提高病人对护理工作满意度的有效途径。从2001年～2005年10月，我院儿科按照护理部试行星级服务的部署，对病人实施星级服务，经
【机 构】
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广西柳州市人民医院、广西医科大学第五附属医院儿科
【出 处】
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右江民族医学院学报
【发表日期】
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2006年4期
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