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信息反馈不当现象可以分为零反馈、反馈不足、反馈失实和反馈过度等四种情况。导致反馈不当现象的因素有内在因素、外在因素。内在因素有自我认可度和利益导向。外在因素又可分为信息发出者因素、环境因素和关系因素。本文分析内外因对信息接收者的影响机制，并提出相应的对策。
浅谈信息接收者反馈不当现象及对策
【摘 要】
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信息反馈不当现象可以分为零反馈、反馈不足、反馈失实和反馈过度等四种情况。导致反馈不当现象的因素有内在因素、外在因素。内在因素有自我认可度和利益导向。外在因素又可
【机 构】
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河南财政税务高等专科学校
【出 处】
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合作经济与科技
【发表日期】
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2013年21期
【基金项目】
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本文为2013年度河南省社科联、河南省经团联调研课题《中外合作办学跨文化沟通与管理研究》阶段性成果（编号：SKL-2013-839）
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