【摘 要】
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对于绝大多数优秀的管理者来讲，情绪的培养和管理能效尤为重要，在工作中和生活上都得以体现。优秀，肯定具备了相当的能力，但必备的是沉稳的性格特点。优秀的管理者成功有两大特点
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对于绝大多数优秀的管理者来讲，情绪的培养和管理能效尤为重要，在工作中和生活上都得以体现。优秀，肯定具备了相当的能力，但必备的是沉稳的性格特点。优秀的管理者成功有两大特点，就是根本的情绪控制和管理能效的体现。事实上，管理者的情绪对管理效能起着决定性影响，只有认清如何提升管理效能，才能发现管理者情绪的微妙变化.
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