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志愿者是各类社会群体中无可忽视的一群人,他们无偿的为社会贡献着自己的力量。中国目前拥有6000余名在册的志愿者,而这些志愿者需要通过志愿机构有组织的开展志愿服务活动,提升志愿者的持续服务意愿,是每一个志愿服务机构面对的挑战。本文将重点分析在知识服务型志愿机构中,从对志愿者的选拔、对志愿者的配置与专业支持以及认可激励三个维度来阐述提升志愿者持续服务意愿的策略。