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目的:探讨影响临床免疫检验质量的相关因素,提出可行性控制对策。方法:选择268例免疫学检查报告,分析质量问题和影响因素。全部患者被随机分为对照组和观察组。对照组采用常规管理,观察组采用加强质控管理,比较两组准确率、误诊率及患者满意度。结果:影响临床免疫检验质量的因素包括环境(温度、湿度)、标本质量、试剂盒质量、检验人员;经加强质控管理后,观察组检验报告准确率及患者满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:影响临床免疫检验质量的因素众多,为保证检验质量需要加强各个环节的质控管理。