浅析人力资源对成本领先战略的贡献

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'人'作为一种资源与战略管理有着密切的联系,因此企业应该关注人力资源与战略实现的关系,并努力发挥人力资源的作用以实现竞争优势.本文从顾客矩阵出发,指出成本领先战略实现的途径.认为人力资源在这个过程中的作用就是员工为顾客、股东创造了价值.最后,作者分析了人力资源有助于实现成本领先战略的原因.
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