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曾经有这样一则笑话：一家美国公司向日本某公司订购汽车零部件，按照该公司实行的6 SIGMA质量管理要求，在合同中规定每100万件产品中，允许有不多于3个次品，否则不予接收。当这家美国公司按合同时间收到产品后，也收到了一封来自日本公司的信，信中写到：我公司对产品质量的要求是零缺陷，不明白贵公司在订购100万件合格产品的同时，为什么还要求增加3个次品？为此我们特地按照合同要求另外生产了3个次品，单独包装交付。