论文部分内容阅读
[摘 要]图书馆是学校中的文献信息中心，它的主要任务是为本校的教学科研、技术开发和人才培养，提供全面、优质、快速、方便的文献信息服务。图书馆知识管理模式、图书馆资源管理模式、图书馆数字化管理模式、服务主导型管理模式和藏、借、阅、咨一体化管理模式。虽然这些管理模式的理念和侧重点不同，但是它们都遵循一个“中心”——以人为本。要实现图书馆知识管理就需把原有的知识进行分析加工利用，去其糟粕，取其精华，再进行开发创新，同时提高管理员的知识水平和服务意识，整合工作者和读者，形成一个共同的知识交流平台。
[关键词]图书馆 建设 管理
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）11-0353-01
进入21世纪，随着新技术和社会日趋信息化，信息成为人类进步的重要因素，发达国家把信息看作是推动技术进步与经济发展不可缺少的投入，为此，图书馆管理与服务水平日益显示其重要性。如今，信息社会的挑战，市场经济的驱动，网络化、数字化的冲击以及环境的变化和社会的加速进步，图书馆以印刷型温馨为主的传统服务方式已不能满足读者多样化的需求，为了适应时代的需要，相继建立了图书馆现代化的电子阅览室，电子阅览室的出现，既是读者服务工作一次技术手段与思想观念变革的产物，又是现代化图书馆形成的重要标志，更是图书馆电子化的必然发展方向。
1、 建立高质量的图书馆主页
图书馆是学校中的文献信息中心，它的主要任务是为本校的教学科研、技术开发和人才培养，提供全面、优质、快速、方便的文献信息服务。因此，主页代表着图书馆的形象。高质量的主页既反映了图书馆本身的现代化水平，也能为教学科研提供更好的服务。 建立主页内容要反映出图书馆的概况、馆藏、性质、特點及风格，设计出自身个性，重点突出本馆的特色服务项目。主页设计内容要完整充实、层次分明、布局合理、内容简练，能与其它信息机构和精选的internet网上资源相链接。主页内容及时更新，以保持主页活力和生命力。
2、健全各种规章制度
电子阅览室的管理是以电子资源为基本条件，由于其公用性，给管理带来了一定的难度 ，健全各种规章制度是搞好电子阅览室管理与服务的有效保证。电子阅览室的规章制度一般 涉及以下几方面：
第一，资料管理制度。电子阅览室都收藏了一定数量的软件和各种电子读物，主要是各 类光盘。电子阅览室对光盘管理应有一定的制度。如从光盘的采购、登记、编目乃至上架、 流通都应有较完备的手续，并建立专人负责保管制度，防止丢失和破坏，
第二，读者管理制度。读者管理制度主要是用来规范读者行为的。电子阅览室存放的是计算机和各种辅助设备，因而对读者的要求不仅有一般的行为规范，还应有使用设备的规范 。即除了制定规范一般读者行为的入室须知，还应制定规范读者使用设备行为的“上机须知 ”等等。
第三，合理的收费制度。因特网的使用和计算机的使用都需要较大的投入，因此，合理的收费制度是必须的，但还应坚持价格定位合理、收费手续规范等等。
图书馆作为知识的收藏者、储存者、承载者、中转者和传播者，在当今知识就是力量的社会中起着举足轻重的作用。随着图书馆如雨后春笋般出现，管理图书馆的事务变得越来越繁杂，科技日新月异，社会跨步向前，传统的图书馆管理模式已经不能适应社会发展的需求，即满足不了现在人们对图书馆的需要；为了不断满足人们对图书馆的新要求，很多学者为之提出不少新的管理方案：图书馆知识管理模式、图书馆资源管理模式、图书馆数字化管理模式、服务主导型管理模式和藏、借、阅、咨一体化管理模式。虽然这些管理模式的理念和侧重点不同，但是它们都遵循一个“中心”——以人为本。
图书馆管理是指运用现代管理学的相关原理，通过计划、组织、协调、控制、指挥等活动，合理分配和使用图书馆的各种资源，以达到图书馆预期目标和最佳绩效的工作过程，并完成图书馆的任务，最终起到一定的社会作用。图书馆知识管理就是对隐形知识和显性知识的收集、整理、储存和运用，充分满足用户对知识和信息的需求，最终优化资源配置。它与传统图书馆管理模式的区别在于侧重点、管理对象和理论基础不同。要实现图书馆知识管理就需把原有的知识进行分析加工利用，去其糟粕，取其精华，再进行开发创新，同时提高管理员的知识水平和服务意识，整合工作者和读者，形成一个共同的知识交流平台。
图书馆数字化管理是运用计算机和网络技术将大量的文献信息以规范的数字方式储存于计算机之中，并将信息的储存、管理、检索、发布和产权保护等综合技术集成在一起，为读者提供服务。它具有文献资源数字化、文献传递网络化和文献资源共享化三个特点。文献资源数字化是将文献信息转化为用计算机设备存贮的二进制代码信息，并实现对形式转换后的信息的计算机管理；文献传递网络化是通过计算机技术和网络技术进行数字文献传播；文献资源共享化就是说在数字图书馆时代，人们通过网络在网页上点击相关链接就可以找到世界各地的文献资源，说到底就是使其他资源为我所用。
随着信息全球化时代的到来，图书馆数字化建设已取得了重大突破，如今图书馆数字化建设已包括：馆际互借服务、电子资源检索服务和联机检索服务等。
藏、借、阅、咨一体化管理模式是将收藏、借还、阅览、导读、参考咨询等多项服务融为一体的服务模式，它尊重读者并为读者提供个性化服务，体现人文思想。其软硬件建设，空间格局通透化，多种信息资源一体化，信息资源保障共享化，布局形式超市化（阅览室功能书库化，书库功能阅览室化，信息服务一站化，读者权益平等化，环境氛围人性化，开放时间全日化等）。该模式是现代高校图书馆采用的全开放式服务模式，不仅给读者带来便利，同时也提高了文献资源的利用率。
除去上述的几种图书馆管理模式，图书馆还有其它管理模式，如图书馆、档案、情报一体化管理模式，图书馆信息管理系统——基于BS模式的图书馆信息管理系统ASP+SQL，大图书馆总馆——分馆管理模式等，虽然它们的形式和内容有所不同，但是它们有一个共同点，即体现“以人为本”的服务宗旨，服务社会的理念。
随着网络技术快速发展，人们获取信息的渠道已不仅仅是藏书、报纸、杂志、TV，还有网络。现在，人们的生活节奏加快，闲暇时间越来越少，快捷便利的网络信息服务被广泛接受，从而形成了以网络为基础的信息服务中心。信息资源管理不单是指信息的收集、存放和占有，更主要是工作者对现有资源的创新和动态开发，链接各类信息资源和服务，分析利用信息，建立资源共享，帮助客户搜索。人力资源管理则是加强工作者的培训，授之以新的观念、新的措施和新的方法，提高其知识水平，调动其积极性，增强其创造性和服务意识，最终提高其工作能力；工作者自己要主动学习，与时俱进，提高自己的素质修养、知识涵养和精神修养，同时要求工作者相互交流学习，进行知识互补，将自身的知识传给他人，营造一个良好的学习学术氛围，提高图书馆员之间的凝聚力，发扬其团结精神。物资资源管理就是对图书馆内的藏书及相关设施进行合理调配、保管、维护和修理。
综上所述，知识管理的核心是以人为本，强调的是人的积极性、创造性，长期以来，我们强调图书馆客观知识的管理，但忽视对员工隐性知识的管理，图书馆要适应新经济的发展，就必须研究知识管理的特点，提供针对性的服务，并虚心学习管理技巧和方法，利用现代化的工具建设好图书馆，并做好更完善的管理。
参考文献
[1] 《四川师范大学学报（社会科学版）》1983年01期
[2] 《高校图书馆工作》2005年01期
[3] 《图书情报知识》2006年01期
[4] 《图书馆工作与研究》2011年01期
[关键词]图书馆 建设 管理
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）11-0353-01
进入21世纪，随着新技术和社会日趋信息化，信息成为人类进步的重要因素，发达国家把信息看作是推动技术进步与经济发展不可缺少的投入，为此，图书馆管理与服务水平日益显示其重要性。如今，信息社会的挑战，市场经济的驱动，网络化、数字化的冲击以及环境的变化和社会的加速进步，图书馆以印刷型温馨为主的传统服务方式已不能满足读者多样化的需求，为了适应时代的需要，相继建立了图书馆现代化的电子阅览室，电子阅览室的出现，既是读者服务工作一次技术手段与思想观念变革的产物，又是现代化图书馆形成的重要标志，更是图书馆电子化的必然发展方向。
1、 建立高质量的图书馆主页
图书馆是学校中的文献信息中心，它的主要任务是为本校的教学科研、技术开发和人才培养，提供全面、优质、快速、方便的文献信息服务。因此，主页代表着图书馆的形象。高质量的主页既反映了图书馆本身的现代化水平，也能为教学科研提供更好的服务。 建立主页内容要反映出图书馆的概况、馆藏、性质、特點及风格，设计出自身个性，重点突出本馆的特色服务项目。主页设计内容要完整充实、层次分明、布局合理、内容简练，能与其它信息机构和精选的internet网上资源相链接。主页内容及时更新，以保持主页活力和生命力。
2、健全各种规章制度
电子阅览室的管理是以电子资源为基本条件，由于其公用性，给管理带来了一定的难度 ，健全各种规章制度是搞好电子阅览室管理与服务的有效保证。电子阅览室的规章制度一般 涉及以下几方面：
第一，资料管理制度。电子阅览室都收藏了一定数量的软件和各种电子读物，主要是各 类光盘。电子阅览室对光盘管理应有一定的制度。如从光盘的采购、登记、编目乃至上架、 流通都应有较完备的手续，并建立专人负责保管制度，防止丢失和破坏，
第二，读者管理制度。读者管理制度主要是用来规范读者行为的。电子阅览室存放的是计算机和各种辅助设备，因而对读者的要求不仅有一般的行为规范，还应有使用设备的规范 。即除了制定规范一般读者行为的入室须知，还应制定规范读者使用设备行为的“上机须知 ”等等。
第三，合理的收费制度。因特网的使用和计算机的使用都需要较大的投入，因此，合理的收费制度是必须的，但还应坚持价格定位合理、收费手续规范等等。
图书馆作为知识的收藏者、储存者、承载者、中转者和传播者，在当今知识就是力量的社会中起着举足轻重的作用。随着图书馆如雨后春笋般出现，管理图书馆的事务变得越来越繁杂，科技日新月异，社会跨步向前，传统的图书馆管理模式已经不能适应社会发展的需求，即满足不了现在人们对图书馆的需要；为了不断满足人们对图书馆的新要求，很多学者为之提出不少新的管理方案：图书馆知识管理模式、图书馆资源管理模式、图书馆数字化管理模式、服务主导型管理模式和藏、借、阅、咨一体化管理模式。虽然这些管理模式的理念和侧重点不同，但是它们都遵循一个“中心”——以人为本。
图书馆管理是指运用现代管理学的相关原理，通过计划、组织、协调、控制、指挥等活动，合理分配和使用图书馆的各种资源，以达到图书馆预期目标和最佳绩效的工作过程，并完成图书馆的任务，最终起到一定的社会作用。图书馆知识管理就是对隐形知识和显性知识的收集、整理、储存和运用，充分满足用户对知识和信息的需求，最终优化资源配置。它与传统图书馆管理模式的区别在于侧重点、管理对象和理论基础不同。要实现图书馆知识管理就需把原有的知识进行分析加工利用，去其糟粕，取其精华，再进行开发创新，同时提高管理员的知识水平和服务意识，整合工作者和读者，形成一个共同的知识交流平台。
图书馆数字化管理是运用计算机和网络技术将大量的文献信息以规范的数字方式储存于计算机之中，并将信息的储存、管理、检索、发布和产权保护等综合技术集成在一起，为读者提供服务。它具有文献资源数字化、文献传递网络化和文献资源共享化三个特点。文献资源数字化是将文献信息转化为用计算机设备存贮的二进制代码信息，并实现对形式转换后的信息的计算机管理；文献传递网络化是通过计算机技术和网络技术进行数字文献传播；文献资源共享化就是说在数字图书馆时代，人们通过网络在网页上点击相关链接就可以找到世界各地的文献资源，说到底就是使其他资源为我所用。
随着信息全球化时代的到来，图书馆数字化建设已取得了重大突破，如今图书馆数字化建设已包括：馆际互借服务、电子资源检索服务和联机检索服务等。
藏、借、阅、咨一体化管理模式是将收藏、借还、阅览、导读、参考咨询等多项服务融为一体的服务模式，它尊重读者并为读者提供个性化服务，体现人文思想。其软硬件建设，空间格局通透化，多种信息资源一体化，信息资源保障共享化，布局形式超市化（阅览室功能书库化，书库功能阅览室化，信息服务一站化，读者权益平等化，环境氛围人性化，开放时间全日化等）。该模式是现代高校图书馆采用的全开放式服务模式，不仅给读者带来便利，同时也提高了文献资源的利用率。
除去上述的几种图书馆管理模式，图书馆还有其它管理模式，如图书馆、档案、情报一体化管理模式，图书馆信息管理系统——基于BS模式的图书馆信息管理系统ASP+SQL，大图书馆总馆——分馆管理模式等，虽然它们的形式和内容有所不同，但是它们有一个共同点，即体现“以人为本”的服务宗旨，服务社会的理念。
随着网络技术快速发展，人们获取信息的渠道已不仅仅是藏书、报纸、杂志、TV，还有网络。现在，人们的生活节奏加快，闲暇时间越来越少，快捷便利的网络信息服务被广泛接受，从而形成了以网络为基础的信息服务中心。信息资源管理不单是指信息的收集、存放和占有，更主要是工作者对现有资源的创新和动态开发，链接各类信息资源和服务，分析利用信息，建立资源共享，帮助客户搜索。人力资源管理则是加强工作者的培训，授之以新的观念、新的措施和新的方法，提高其知识水平，调动其积极性，增强其创造性和服务意识，最终提高其工作能力；工作者自己要主动学习，与时俱进，提高自己的素质修养、知识涵养和精神修养，同时要求工作者相互交流学习，进行知识互补，将自身的知识传给他人，营造一个良好的学习学术氛围，提高图书馆员之间的凝聚力，发扬其团结精神。物资资源管理就是对图书馆内的藏书及相关设施进行合理调配、保管、维护和修理。
综上所述，知识管理的核心是以人为本，强调的是人的积极性、创造性，长期以来，我们强调图书馆客观知识的管理，但忽视对员工隐性知识的管理，图书馆要适应新经济的发展，就必须研究知识管理的特点，提供针对性的服务，并虚心学习管理技巧和方法，利用现代化的工具建设好图书馆，并做好更完善的管理。
参考文献
[1] 《四川师范大学学报（社会科学版）》1983年01期
[2] 《高校图书馆工作》2005年01期
[3] 《图书情报知识》2006年01期
[4] 《图书馆工作与研究》2011年01期