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高校担负着培养各级各类专业人才和发展科学、文化的历史使命，高校后勤工作对保障高等教育发展战略的实现，具有十分重要的作用．因此，我们必须充分认清高校后勤工作的历史责任和任务，切实加强后勤职工培训，提高工人素质。 一、加强职工培训，提高工人素质的迫切性 随着教学、管理工作的不断改革和发展，后勤服务工作也将适应需要，对自身提出更高的要求，以履行好这一环境赋予后勤职工的特殊使命。但是，就目前后勤服务部门中工人队伍的情况来看，真正做好优质眼务育人工作，还有许多不适应的地方，主要表现在：（一）、服务意识差长期以来，由