“十三五”期间用户需求变化与图书馆服务转型探讨——以广州中医药大学图书馆为例

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随着"十三五"期间信息技术的飞速发展,高校图书馆用户需求也发生了很多变化,图书馆服务应以用户为中心,把握新时期用户的需求。本文通过对广州中医药大学图书馆用户满意度调研结果进行分析,确定提升用户满意度的举措有利用数据分析提高资源配置精准度,创新服务模式提升用户参与度,多层次多维度学科服务,助力"双一流"建设,加强师生文献信息素养以提高科研创新能力等,以此构建图书馆以用户需求为导向的个性化、多层次、精准化服务新模式。
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