四川铁通开展TD用户满意度回访工作

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本刊讯 四川铁通客服中心根据TD营销中心提供的用户号码,开展TD用户满意度调查工作,回访内容涉及修障、缴费、宣传、热线等方面。本次回访工作共外呼用户7391户,有效用户584户。下一步,根据回访情况,开展TD用户整体满意度提升工作。
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