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病毒性肝炎患者的情绪变化对疾病的转归有很大影响，所以医护人员不仅要有牢固的专科理论知识和熟练的操作技能，还要学会怎样做好患者的心理护理，通过对272例的心理护理，收到药物起不到的效果，现将这一心理护理的体会总结如下。1 临床资料 272例中，急性肝炎102例，慢性肝炎170例；男220例，女52例；10岁以下4例，60岁以上52例，中青年患者216例；农民60例，工人38例，干部168例，未入学小孩及学生6例。2 心理护理2.1 患者具有与其他疾病不同的心理特点 患者由于对隔离不理解、不习惯，且因刚入