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你可以让顾客更满意
你可以让顾客更满意
来源 :中国服装(北京) | 被引量 : 0次 | 上传用户:r9kobe24
【摘 要】
:
传统的销售理论告诉我们,要努力发现顾客的需求,然后证明我们的产品能够满足顾客的需求,从而达到销售产品的目的.在这整个销售过程中,销售人员扮演一个传播价值的角色.如何最
【作 者】
:
柯宏
【出 处】
:
中国服装(北京)
【发表日期】
:
2004年8期
【关键词】
:
顾客需求
顾客期望值
市场营销
顾客最大优势面
顾客满意度
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传统的销售理论告诉我们,要努力发现顾客的需求,然后证明我们的产品能够满足顾客的需求,从而达到销售产品的目的.在这整个销售过程中,销售人员扮演一个传播价值的角色.如何最大可能的实现这个价值成为一个值得研究的问题.
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