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癌症是严重威胁人类缝康的身心疾病，其治疗复杂、病程长、开支多、预后差、病死率高，被人们视为“不治之症。”癌症病人承受着生理和心理的双重压力，有的病人家属为了减轻病人的思想负担，向病人保密，使病人不了解自己的病情，给护患沟通增加了难度。据文献报道，当前临床上80％的护患纠纷都是由于护士与病人沟通不良或沟通障碍引起。这部分纠纷是完全可以预防的，而一旦发生纠纷带来的不良后果是不可预料的。因此护士与癌症病人沟通，减轻病人痛苦，减少护患纠纷，建立和谐护患关系是十分必要的，也是当前时代所要求的。