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<正>创新与发展是医院永恒的主题,而发展的关键又取决于管理者的管理理念,管理机制的运行,管理者素质的高低。为适应新形势,迎接新挑战,护理管理者提高自身素质也是势在必行。提高护士长素质是改善护理管理的基本保证,充分利用护理管理技巧是完成高质量护理管理的必要手段。要求护理管理者要有良好的心理素质,有祟高的道德水准,有扎