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国家综合档案馆可以借鉴高校图书馆的学科馆员制度,建立专家型馆员制度,以期为研究型用户提供优质的咨询服务。专家型馆员是指具备一定的研究能力并在某个专业领域有所积累,能够在研究型用户查找与获取档案资料的过程中,为其提供高质量的咨询服务的档案馆工作人员。专家型馆员需要具备一定的理论知识与业务能力,并注重与研究型用户的互动与交流。