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导借是指图书馆员对来馆读者有的放矢地给予指导、引导。满足读者的借阅需求,完成图书借阅目的的一项工作。它是联系读者与馆藏文献的纽带,是图书馆与读者之间的沟通桥梁,是图书馆流通工作的一个重要组成部分。图书馆导借工作早已有之,它是随着图书馆流通工作的产生而同时产生的,但设立“导借员”一职却是一种新兴的人性化管理模式。