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在已经过去的5年当中，社区里此起彼伏的纠纷和矛盾把历史的痼疾冲刷显露，同时又将对目前和未来的疑问淤积成为新的滩涂，物业管理就在泥泞的行程当中一路坎坷，艰难蜕变。同时我们也欣然可见，从《物业管理条例》到《物权法》，标明中国现代城市治理，正在以前所未有的努力从公民财产权利和社区物业管理展开，也给中国社会带来了新的转机。物业管理逐步退守自己的传统阵地，风险也在加速向全社会分解；业主权利开始获得法律保护，