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摘 要：一个企业的安全状况取决于安全管理在企业管理中的实际控制程度。安全管理就是要控制和消除生产过程中环境、设备设施和人的不安全因素，在这三要素中人是第一要素，起决定作用。所以，提高员工安全素养，可以强化安全管理，规范安全行为，强化安全责任，提高安全水平，促进企业和谐发展。
关键词：企业管理；安全管理；员工素养
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2011）07-16-02
企业尤其是石化企业的安全管理就是要控制和消除生产过程中环境、设备设施和人的不安全因素，使这三者关系协调统一。而在这三要素中，人是第一要素，人起决定作用。所以，企业安全管理必须做好人的安全工作，而人的安全在于员工的安全素养。
企业员工的安全素养，是驱动员工产生安全工作绩效的各种个性特征的集合，它反映的是可以通过不同方式表现出来的员工的安全知识、安全技能、安全个性与驱动力等。企业强化员工的安全素养必须注意其着力点和途径的选择，根据企业特点，实施一系列行之有效的促进措施。
一、提高企业员工安全素养的着力点
安全素养是判断一个人能否胜任企业工作的起点，是决定并区别安全绩效差异的个人特征。企业管理中的安全素养，一般包括安全思想意识、安全知识水平和安全技术能力，因而，提高安全素养的着力点也是强化安全思想意识、提高安全知识水平和增强安全技术能力。
1、强化安全思想意识
安全思想意识是企业员工的安全指导理念、职业道德、态度和作风，解决主体即企业员工想不想安全、愿不愿受到伤害或者伤害他人的问题。为此，必须强化安全思想意识。加强安全素养不仅仅意味着员工要善待生命，更重要的是对健康意识、风险意识、防范意识、科学意识和守法意识的学习和提高，做到 “三不伤害”；而且，不仅要杜绝自己的不安全行为，还要积极消除其它的不安全状态，杜绝一切事故和伤害。
2、提高安全知识水平
安全知识水平是企业员工对安全规章制度、设备设施性能特点、操作方法、环境、危害因素识别等的掌握熟悉程度，在于解决员工能不能安全的问题。为此，要组织员工安全学习，让他们熟悉安全知识，了解生活安全、公共安全、职业卫生以及自然灾害等方面的安全知识，懂得什么是危险因素，哪里是危险场所，如何预防危险的发生以及发生事故后如何应对。
3、增强安全技术能力
安全技术能力是企业员工的安全操作业务能力，解决员工会不会安全的问题。企业要不断创新安全教育工作的内容和方法，让员工熟练掌握安全技能，掌握现代社会中安全生产的多种基本技能。比如，报警电话的拨打、灭火器的使用、公共场所遇险的正确逃生、事故发生时的应急方法和技能。
二、提高企业员工安全素养的主要途径
在企业生产中，安全是第一桩大事，直接关系着企业的改革发展稳定的大局。而要确保企业安全生产，提高员工安全素养迫在眉睫，提高企业员工安全素养有四种途径：
1、通过教育活动，实施正面灌输
无论企业有多么健全的安全规程与制度，如果不能使广大员工从思想观念上去接受与遵守，企业安全生产还是无法保证的。当然从正面灌輸和引导员工自觉提高安全素质，要切忌空洞说教式的教育，要本着教育的目的，围绕安全生产的宗旨，开展员工喜闻乐见的教育活动，把安全教育工作落到实处。
2、通过安全培训，夯实管理基础
企业员工的培训多种多样，而安全业务培训要有近期和长期规划，不能搞短期行为，无论是岗前培训，还是岗位培训，不能认为培训考试合格就万事大吉。要把目光放得远一点，要针对不同岗位、不同工种和轮班制、长日勤的特点，做到缺啥补啥，人人参与，使培训工作系统化、制度化、规范化。要把发生典型事故的分析、安全知识的测验、学习传达事故通报，同安全培训工作和平时劳动保护工作开展情况有机结合起来。
3、通过寓教于乐，强化安全意识
企业可以用寓教于乐的方式，提高员工的安全活动的参与度。可以通过组织职工进行预防事故演练、安全操作现场表演等一线活动，增强安全意识，可以组织安全知识有奖竞猜、安全生产演讲比赛、安全漫画展览等趣味活动，在潜移默化中使安全教育深入人心，可以利用安全活动，观看安全录像，分析事故原因，提高安全技能。
4、通过奖与罚的激励，调动员工安全积极性
员工的管理离不开激励，企业可以通过奖励与处罚相结合的措施，及时调动员工主动讲究安全、参与安全管理的积极性。企业根据员工在安全生产中的表现，对照奖励与处罚制度，对表现突出、解决安全技术难题、防止重大事故以及敢于制止违章作业和违章指挥的职工给予表扬或嘉奖，对一贯违反安规作业的少数职工给予必要批评或处罚，有利于鼓励先进、带动中间、促进后进。
三、提高企业员工安全素养的具体措施
提高员工安全素养，是不断推动企业安全文明生产，保护员工在劳动中的安全和健康的关键，同时也是企业义不容辞的责任。本人结合所在企业，提出提高员工安全素养的主要措施：
1、建立健全安全管理制度
安全规章制度是一切安全工作的保障，企业应根据行业要求和企业目标，分析企业的生产特点、人员状况、设备特性，明确安全管理的工作内容、规定程序、努力目标，明确各级人员安全生产责任制，制订一体化安全工作标准、检查考核制度以及信息处理、应急响应、纠正预防等方案，识别出本企业适用的安全法律法规，形成企业完整的安全管理制度。
2、全员全方位强化员工安全意识
企业要按照“抓生产从思想入手，抓思想从生产出发”，牢固树立“安全第一，预防为主”的原则，牢固树立“一切事故都是可以避免的”的信念，牢固树立“安全隐患胜干明火，安全责任重于泰山”的理念，本着“安全生产、人人有责”和“谁主管、谁负责，谁的区域、谁负责，在什么岗、尽什么责”的原则，做到“三不伤害”---不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，实行安全工作与个人绩效紧密挂钩考核和责任追究，实现个人安全保班组，班组安全保装置，装置安全保企业，企业安全保员工的联保机制，提高安全制度的执行力。
3、大力培育企业安全文化
大力开展遵章守纪为中心的职业道德宣传教育，强化员工的核心价值观，增强员工责任感、使命感，使员工认识到自己的安全不仅是对企业负责、对社会负责，更主要的是对自己负责，对家庭负责。要及时“曝光”安全问题，及时实施整改。要大力表彰安全工作典型，引导员工按章办事，精细严谨，教育鼓励员工严格遵守劳动纪律、工艺纪律、工作纪律、操作纪律、施工纪律，形成“人人、事事、时时、处处”讲安全的良好氛围，提升企业的安全竞争力，形成良好的企业安全文化竞争力。
4、持续加强安全学习培训
企业要从制度管理上引导员工不断增强安全学习的主动性和自觉性，坚持在工作中学习，在学习中工作，不断优化知识结构，提高安全素质和安全管理能力，担负起企业发展的责任。安全学习主要从四方面着手：
⑴安全生产知识培训要有系统有计划地组织，必须覆盖到企业全员。要坚持做好新员工进厂三级教育；特种作业人员安全培训；复工安全教育；变换工种教育；全员安全教育；班组长安全教育和中层以上干部教育。
⑵切实搞好班安全活动。班组安全活动不仅要保证充足的时间，更要保证较高的质量，同时应不拘形式，可以是安全知识、制度学习，可以是安全事故、案例教育，也可以是座谈、演练，活动应及时做好记录，实施考核。
⑶有计划地组织开办专业安全知识培训，如设备、工艺流程安全操作规程、消防安全知识、劳保用品正确穿戴以及急救等，不断提升员工安全生产专业知识，方法上可以采取“送出去、请进来”等形式。
⑷高度重视安全生产管理队伍的建设。企业各级安全生产管理人员肩负着安全生产管理职能的运行落实，对保障企业安全生产至关重要。一方面要选配足量的安全管理人员，安全岗位人员要有高度的责任心和事业心，要有较为全面的安全生产专业知识和一定的组织、协调、管理、沟通能力。另一方面安全人员应进行上岗培训，取证上岗；进行经常性学习，做到先人一步，深人一步，将安全检查岗位人员打造成一支高素养的队伍。
5、全面提高员工的安全控制力
作为石化企业，发生事故的概率相对较高，所以，企业应该进一步强化应该的安全控制力，这是企业员工的安全技能所在。要让员工在生产实践中不断提高操作能力，增强安全隐患判断力，提升事故处置水平。可以通过经常实践性的学习、训练来提高，也可以通过演练和实战来提高。没有安全就没有效益，企业要正确处理好安全生产与企业效益的关系、安全与质量的关系、眼前与长远的关系，时时刻刻注重安全，才能确保企业和谐稳定。
尽管企业安全生产工作千头万绪，但是只要我们抓住了主要矛盾，抓住了员工这一根本，就抓住了安全生产的重点。所以，要坚持不懈、持之以恒地提高广大员工的安全素养，牵住安全管理的牛鼻子，才能实现企业的安全发展。
作者简介：
季振国，男，江苏扬州人，现就职于中国石化仪征化纤股份公司，研究方向：企业管理。
关键词：企业管理；安全管理；员工素养
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2011）07-16-02
企业尤其是石化企业的安全管理就是要控制和消除生产过程中环境、设备设施和人的不安全因素，使这三者关系协调统一。而在这三要素中，人是第一要素，人起决定作用。所以，企业安全管理必须做好人的安全工作，而人的安全在于员工的安全素养。
企业员工的安全素养，是驱动员工产生安全工作绩效的各种个性特征的集合，它反映的是可以通过不同方式表现出来的员工的安全知识、安全技能、安全个性与驱动力等。企业强化员工的安全素养必须注意其着力点和途径的选择，根据企业特点，实施一系列行之有效的促进措施。
一、提高企业员工安全素养的着力点
安全素养是判断一个人能否胜任企业工作的起点，是决定并区别安全绩效差异的个人特征。企业管理中的安全素养，一般包括安全思想意识、安全知识水平和安全技术能力，因而，提高安全素养的着力点也是强化安全思想意识、提高安全知识水平和增强安全技术能力。
1、强化安全思想意识
安全思想意识是企业员工的安全指导理念、职业道德、态度和作风，解决主体即企业员工想不想安全、愿不愿受到伤害或者伤害他人的问题。为此，必须强化安全思想意识。加强安全素养不仅仅意味着员工要善待生命，更重要的是对健康意识、风险意识、防范意识、科学意识和守法意识的学习和提高，做到 “三不伤害”；而且，不仅要杜绝自己的不安全行为，还要积极消除其它的不安全状态，杜绝一切事故和伤害。
2、提高安全知识水平
安全知识水平是企业员工对安全规章制度、设备设施性能特点、操作方法、环境、危害因素识别等的掌握熟悉程度，在于解决员工能不能安全的问题。为此，要组织员工安全学习，让他们熟悉安全知识，了解生活安全、公共安全、职业卫生以及自然灾害等方面的安全知识，懂得什么是危险因素，哪里是危险场所，如何预防危险的发生以及发生事故后如何应对。
3、增强安全技术能力
安全技术能力是企业员工的安全操作业务能力，解决员工会不会安全的问题。企业要不断创新安全教育工作的内容和方法，让员工熟练掌握安全技能，掌握现代社会中安全生产的多种基本技能。比如，报警电话的拨打、灭火器的使用、公共场所遇险的正确逃生、事故发生时的应急方法和技能。
二、提高企业员工安全素养的主要途径
在企业生产中，安全是第一桩大事，直接关系着企业的改革发展稳定的大局。而要确保企业安全生产，提高员工安全素养迫在眉睫，提高企业员工安全素养有四种途径：
1、通过教育活动，实施正面灌输
无论企业有多么健全的安全规程与制度，如果不能使广大员工从思想观念上去接受与遵守，企业安全生产还是无法保证的。当然从正面灌輸和引导员工自觉提高安全素质，要切忌空洞说教式的教育，要本着教育的目的，围绕安全生产的宗旨，开展员工喜闻乐见的教育活动，把安全教育工作落到实处。
2、通过安全培训，夯实管理基础
企业员工的培训多种多样，而安全业务培训要有近期和长期规划，不能搞短期行为，无论是岗前培训，还是岗位培训，不能认为培训考试合格就万事大吉。要把目光放得远一点，要针对不同岗位、不同工种和轮班制、长日勤的特点，做到缺啥补啥，人人参与，使培训工作系统化、制度化、规范化。要把发生典型事故的分析、安全知识的测验、学习传达事故通报，同安全培训工作和平时劳动保护工作开展情况有机结合起来。
3、通过寓教于乐，强化安全意识
企业可以用寓教于乐的方式，提高员工的安全活动的参与度。可以通过组织职工进行预防事故演练、安全操作现场表演等一线活动，增强安全意识，可以组织安全知识有奖竞猜、安全生产演讲比赛、安全漫画展览等趣味活动，在潜移默化中使安全教育深入人心，可以利用安全活动，观看安全录像，分析事故原因，提高安全技能。
4、通过奖与罚的激励，调动员工安全积极性
员工的管理离不开激励，企业可以通过奖励与处罚相结合的措施，及时调动员工主动讲究安全、参与安全管理的积极性。企业根据员工在安全生产中的表现，对照奖励与处罚制度，对表现突出、解决安全技术难题、防止重大事故以及敢于制止违章作业和违章指挥的职工给予表扬或嘉奖，对一贯违反安规作业的少数职工给予必要批评或处罚，有利于鼓励先进、带动中间、促进后进。
三、提高企业员工安全素养的具体措施
提高员工安全素养，是不断推动企业安全文明生产，保护员工在劳动中的安全和健康的关键，同时也是企业义不容辞的责任。本人结合所在企业，提出提高员工安全素养的主要措施：
1、建立健全安全管理制度
安全规章制度是一切安全工作的保障，企业应根据行业要求和企业目标，分析企业的生产特点、人员状况、设备特性，明确安全管理的工作内容、规定程序、努力目标，明确各级人员安全生产责任制，制订一体化安全工作标准、检查考核制度以及信息处理、应急响应、纠正预防等方案，识别出本企业适用的安全法律法规，形成企业完整的安全管理制度。
2、全员全方位强化员工安全意识
企业要按照“抓生产从思想入手，抓思想从生产出发”，牢固树立“安全第一，预防为主”的原则，牢固树立“一切事故都是可以避免的”的信念，牢固树立“安全隐患胜干明火，安全责任重于泰山”的理念，本着“安全生产、人人有责”和“谁主管、谁负责，谁的区域、谁负责，在什么岗、尽什么责”的原则，做到“三不伤害”---不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，实行安全工作与个人绩效紧密挂钩考核和责任追究，实现个人安全保班组，班组安全保装置，装置安全保企业，企业安全保员工的联保机制，提高安全制度的执行力。
3、大力培育企业安全文化
大力开展遵章守纪为中心的职业道德宣传教育，强化员工的核心价值观，增强员工责任感、使命感，使员工认识到自己的安全不仅是对企业负责、对社会负责，更主要的是对自己负责，对家庭负责。要及时“曝光”安全问题，及时实施整改。要大力表彰安全工作典型，引导员工按章办事，精细严谨，教育鼓励员工严格遵守劳动纪律、工艺纪律、工作纪律、操作纪律、施工纪律，形成“人人、事事、时时、处处”讲安全的良好氛围，提升企业的安全竞争力，形成良好的企业安全文化竞争力。
4、持续加强安全学习培训
企业要从制度管理上引导员工不断增强安全学习的主动性和自觉性，坚持在工作中学习，在学习中工作，不断优化知识结构，提高安全素质和安全管理能力，担负起企业发展的责任。安全学习主要从四方面着手：
⑴安全生产知识培训要有系统有计划地组织，必须覆盖到企业全员。要坚持做好新员工进厂三级教育；特种作业人员安全培训；复工安全教育；变换工种教育；全员安全教育；班组长安全教育和中层以上干部教育。
⑵切实搞好班安全活动。班组安全活动不仅要保证充足的时间，更要保证较高的质量，同时应不拘形式，可以是安全知识、制度学习，可以是安全事故、案例教育，也可以是座谈、演练，活动应及时做好记录，实施考核。
⑶有计划地组织开办专业安全知识培训，如设备、工艺流程安全操作规程、消防安全知识、劳保用品正确穿戴以及急救等，不断提升员工安全生产专业知识，方法上可以采取“送出去、请进来”等形式。
⑷高度重视安全生产管理队伍的建设。企业各级安全生产管理人员肩负着安全生产管理职能的运行落实，对保障企业安全生产至关重要。一方面要选配足量的安全管理人员，安全岗位人员要有高度的责任心和事业心，要有较为全面的安全生产专业知识和一定的组织、协调、管理、沟通能力。另一方面安全人员应进行上岗培训，取证上岗；进行经常性学习，做到先人一步，深人一步，将安全检查岗位人员打造成一支高素养的队伍。
5、全面提高员工的安全控制力
作为石化企业，发生事故的概率相对较高，所以，企业应该进一步强化应该的安全控制力，这是企业员工的安全技能所在。要让员工在生产实践中不断提高操作能力，增强安全隐患判断力，提升事故处置水平。可以通过经常实践性的学习、训练来提高，也可以通过演练和实战来提高。没有安全就没有效益，企业要正确处理好安全生产与企业效益的关系、安全与质量的关系、眼前与长远的关系，时时刻刻注重安全，才能确保企业和谐稳定。
尽管企业安全生产工作千头万绪，但是只要我们抓住了主要矛盾，抓住了员工这一根本，就抓住了安全生产的重点。所以，要坚持不懈、持之以恒地提高广大员工的安全素养，牵住安全管理的牛鼻子，才能实现企业的安全发展。
作者简介：
季振国，男，江苏扬州人，现就职于中国石化仪征化纤股份公司，研究方向：企业管理。