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互联网背景下,旅游企业员工对常用办公软件应用能力要求不断提高,通过对常用办公软件应用情况的调查分析,了解旅游管理专业学生已有知识结构及学习需求,结合行动导向"能力本位"的原则,为研究《旅游电子商务》课程的教学内容、教学模式、教学方法和考核体系提供有价值的参考数据,以提升学生的职业岗位技能,满足旅游企业对高技能人才的需求。