国外企业的“竞和”文化建设

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  近年来,在企业发展的理论研究中,国内外学者提出了“竞和”的概念,试图说明企业内部、企业之间以及企业与社会之间不仅存在竞争关系,而且存在合作关系。在现代经济条件下,只有倡导竞和精神,企业才能求得最佳的生存和发展,才能在市场争取到最大的市场分额或利益。
  竞和的企业文化建设致力于构建一种义利共生的和谐发展模式,使企业处理好企业内部、企业之间以及企业与社会之间的关系,实现企业的内部和顺、外部和谐,促进企业的发展与社会的繁荣。国外优秀企业在这方面取得了一些成功经验,可供借鉴。
  
  内和能生凝聚力
  企业要具有活力,关键在于内和,协调好企业内部人的要素和物的要素之间的关系,尤其是企业内部人的要素之间的关系。因为毕竟企业的各项任务是靠人完成的。为了保障各项任务的完成,必须加强对人的管理和教育。
  企业内和之道首先在于要使员工获得平等的尊重。美国西南航空公司坚持“员工第一,顾客第二”的企业发展理念,是尊重员工的典范。美国西南航空公司总裁凯勒对于企业员工关系的特殊体认使得该公司在 “9
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