在萧条时期保住饭碗

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  如果你不想被公司裁掉,那么现在就开始像一名“幸存者”那样工作
  
  在经济萧条时期,公司岗位削减、招聘停滞是普遍现象,尤其是当贵公司的困境已经占据了报纸头条时,裁员不可避免。理性地看,虽然裁员不是要针对你或其他任何员工,这完全是由商业世界的游戏规则决定的,但做些什么才能避免失业,你完全没有主意。尽管你明白在这个时候消极被动万万不可,可是当老板的办公室的门总是关着,新项目被搁置,你又该在哪些方面积极呢?
  别沮丧,虽然公司裁员非你所能掌控,但仍有很多事是你可以做的。我们观察了许多公司的裁员行为,并且研究了在这种工作环境中员工的反应。不能否认运气时常发挥着重要作用,但那些立足现实、用具体计划改变未来的人通常是裁员中的“幸存者”。我们吃惊地发现,在面对失业的威胁时,不少有着多年工作经验的经理也不清楚该如何应对,本文将帮你把失业的风险降到最低。
  
  像“幸存者”那样工作
  
  在麦肯锡布鲁塞尔分部,一位著名的公司合伙人负责为新进入公司的初级咨询师们答疑,当被问道如何获得晋升时,这位合伙人总是给出相同的回答,“如果你想成为一名合伙人,那么现在就开始像合伙人一样工作吧。”这个建议在经济萧条时期同样适用:如果你不想被公司裁掉,那么现在就开始像一名“幸存者”那样工作。
  我们意外地发现,“幸存者”似乎需要一种自相矛盾的思维:尽管在制定战胜裁员的计划时需要悲观现实主义,但是在萧条阶段你最好以轻松的态度工作。眼睛紧盯着残酷的现实,但要自信和愉快地处理工作。
  研究显示,人们喜欢与能力强、有魅力的人一起工作,不喜欢与不称职的人共事,但当工作需要有人协助完成时,人们通常会找更容易相处的同事帮忙,而不会请那些更有能力但不和蔼的人。这并不是说你应该像喜剧明星那样搞笑,但千万不要表现出一副很郁闷的样子,没人喜欢与郁闷相伴。
  当即将裁员的消息不断在同事间散布,要保持好的工作心情从心理上讲是很累的,在对未知的恐惧中,人的心情自然会变坏。我能找到其他工作吗?怎样按期还贷?我还能负担得起医疗保险吗?所有这些担忧都在情理之中,但如果你保持积极的态度,你就能更好地控制局势。
  以客户为中心从来都是工作中最重要的事,没有客户,所有人都得失业。所以,在萧条时期,你要更加仔细周到地考虑客户的各种需求,当客户觉得你的贡献不可或缺时,你被裁掉的可能性就大大降低了。
  另外,成为一个“多面手”能够增加你在公司生存的机会。我了解的一家公司就是个例子,该公司希望高级的职员能够胜任不止一个角色,这样能够节约成本。有一次,一个新上任的首席运营官需要一位职员主管,一位曾经对公司人力资源管理做出过贡献的高级职员最终当选。公司在兼并和重组的过程中需要大的变革,所以需要“多面手”,如果你还不是这种人,你应该立即思考,自己有哪些不为人知的才能,能够支持公司的哪些业务。萧条时期为你展示才能提供了大量的机会,裁员经常发生在企业的各个层面,换个角度看,这就提供了各种空缺。
  
  给上司希望
  
  在公司动荡时期,领导的日子也不好过,这一点你必须清楚。领导裁掉自己的下属可不是什么享受,他之前的很多决定和部署都得调整,有的需要彻底重来,这要花大量的时间和精力。你若在此时要求调换岗位,显然是不明智的,你应该做的是帮助你的上司,把你所在部门的工作处理好。
  如果上司正在制定部门重组计划,想听听下属们的想法,你尽量提出一些现实性的解决方案。不要抵制公司的变革,相反,你应该多鼓励同事们支持上司的决定。
  当你的上司再考虑裁掉你时,你站在他的角度想想,试着理解甚至同情他的行为。能做到这种理解,不仅是为其他员工树立了榜样,对于公司来说,你的这份成熟弥足珍贵。
  团结同事、鼓励同事在公司兴隆的日子里时常存在,而在萧条时则更显其重要性。一家跨国金融服务机构在经历了20%的裁员之后,员工们状态低落。公司负责学习与发展的副总裁伊萨克受命恢复员工士气、改善沟通、活跃气氛。伊萨克立即组织志愿者成立了一个活跃气氛小组,活动的内容甚至包括演肥皂剧,各个级别的员工都笑了,并且期待着下一出表演。对管理层来说,这种表演提供了一个独特的信息交流平台,他们将公司季度业绩和部门重组等信息融入表演中,这样员工更容易接受,从而有效地提升了士气。伊萨克也因此得到了他梦寐以求的职位——管理与领导力开发主管。
  
  做一名公司公民
  
  美国导演伍迪·艾伦评论影视圈:“80%的成功来自于不断出镜。”在公司萧条的日子里,伍迪·艾伦的建议也能奏效。那些通常被你所忽视的公司志愿活动和非正式会议,现在你应该尽量参与,做一名公司公民(corporate citizen)。
  到办公室外面去,看看同事们都在做什么。参加公司组织的活动,比如公司组织年度高尔夫球聚会,虽然你连木杆和铁杆都拎不清,但也别因为这个就不参加,为了纯粹的娱乐你应该去。在艰难时期,老板需要的是最有激情的参与者。
  琳达就是经常“出镜”的受益者,她原先是一家大公司运营部的副总裁,当时该公司需要削减成本。管理层给出的办法是共享公司服务中心,以避免薪酬、培训、战略计划等部门的重复工作。这种模式并不常见,小的工作单元通常是量身订做解决方案,统一的服务中心在这方面没有优势。
  公司总部的许多员工抗议这项提议,他们更愿意在各个业务单元里当专家,而不愿意聚集到服务中心去。琳达察觉到这是个机会,她果断申请去服务中心工作,新的职位给了她大量在各个部门露脸的机会,并很快得到晋升。六年之后,琳达已经是一位直接向公司总裁汇报工作的高管了。
  当然,为在公司生存而改变你的行为方式,可能会妨碍你追求的“真我个性”,也许你不愿如此,你想要离开。如果真是这样,自愿申请离职可以让你既做好最后的公司公民,又做真实的自己。
  对于上司来说,要么通知依赖工资而生存的员工被解雇的坏消息,要么成全一个自愿离开的人,后者显然是个更加轻松的决定。如果你离退休年龄只差两年并且不想干了,现在就问问公司能够给你一个过渡期,可以要求一些离职的补偿,不过别太贪婪。
  在经济衰退时期,很多因素是你无法掌控的,但如果你打起精神认真考虑应对的策略,你就有更多的机会挺过风暴。你的工作能力是生存的前提,而积极乐观的工作态度能够帮助你的上司应付很多事,做一个优秀的公司公民则会对你工作的牢靠程度产生重要影响。经济总会再次繁荣,你的工作也会让你干到底的。
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